וויסן באַזע

אָפֿט געשטעלטע פֿראגן

געפינט קאָמפּרעהענסיווע ענטפֿערס צו די 50 מערסטע געוויינטלעכע פֿראַגעס וועגן פֿאָרמיטל עקספּאָרטן, שיפּינג, צאָלונגען און גאַראַנטיעס.

1. שיפּינג & לאָגיסטיקס

וואָסערע שיפּינג מעטאָדן אָפפערט EVOVED?

מיר אָפֿערן צוויי הויפּט מעטאָדן: ראָראָ (ראָל-אָן/ראָל-אָף) שיפּינג פֿאַר נאָרמאַל קאָסטן-עפֿעקטיוו פאַרנעם טראַנספּאָרט, און קאָנטעינער שיפּינג (20 פֿוס אָדער 40 פֿוס) פֿאַר מאַקסימום שוץ פֿון לוקסוס אָדער הויך-ווערט וועהיקלעס.

ווי לאַנג נעמט אינטערנאַציאָנאַלע שיפּינג?

טראַנזיט צייטן ווערייִרן לויט דעסטינאַציע. טיפּישע צייט-פּלענער: דרום-מזרח אזיע (2-3 וואָכן), מיטל מזרח (4-5 וואָכן), אפריקע (5-8 וואָכן), אייראָפּע (4-6 וואָכן), און דרום אַמעריקע (5-7 וואָכן). שנעלערע אָפּציעס זענען פאַראַן.

איז מיין אויטאָ פֿאַרזיכערט בעת טראַנזיט?

יא. אלע EVOVED שיפמענטס שליסן איין קאמפרעהענסיווע מארינע לאסט אינשורענס וואס דעקט גאנצן פארלוסט, גנייווע, און גרויסע שאדן פון דעם לאודינג פארט ביזן דעסטינאציע פארט.

קען איך נאכפאלגן מיין אויטא שיפמענט?

יא. אזוי שנעל ווי אייער אויטאָ איז געלאָדן אויפן שיף, צושטעלן מיר א "ביל אף ליידינג" נומער (B/L) און א לינק צום טרעקינג פונעם שיף, אזוי אז איר קענט מאָניטאָרירן אייער שיפּמענט אין רעאַל-צייט.

שיקט איר צו לענדער אָן לאַנד?

יא. פֿאַר לאַנד-איינגעשלאָסע דעסטאַניישאַנז (למשל, אוגאנדע, זאַמביע, קאַזאַכסטאַן), מיר אָרגאַניזירן אָקעאַן פֿראַכט צום נענטסטן גרויסן ים-פּאָרט און קאָאָרדינירן אינלענדישע באַן אָדער טראָק פֿראַכט צו אייער לעצטן דעסטאַניישאַן.

וויפיל וועהיקלעס פּאַסן אין אַ נאָרמאַלן קאַנטעינער?

א סטאַנדאַרט 20-פֿוס קאַנטיינער האַלט טיפּיש 1 אויטאָ. א 40-פֿוס קאַנטיינער קען האַלטן 2 ביז 3 סטאַנדאַרט-גרייס וועהיקלעס אָדער SUVs, דיפּענדינג אויף די מאָדעלן און לאָודינג קאָנפיגוראַציע.

פֿון וועלכע פּאָרטן שיפּט איר אין כינע?

אונדזערע הויפּט עקספּאָרט צענטערס זענען שאַנגהאַי פּאָרט (דער גרעסטער און מערסט קאָסטן-עפעקטיוו), נינגבאָ, שענזשען (שעקאָו), און דאַליאַן, דיפּענדינג אויף די פאָרמיטל'ס פאַבריק אָרט.

קען איך אראנזשירן מיין אייגענעם שיפּינג פאָרווערדער?

יא. מיר אָפֿערן FOB (פֿריי אויף באָרד) און EXW (עקס וואָרקס) פּרייזן אויב איר בעסער צו נוצן אייער אייגענעם פֿאַרטרויטן פֿראַכט פֿאָרווערדער. אָבער, רובֿ קליענטן נוצן אונדזער CIF (קאָסט, פֿאַרזיכערונג, פֿראַכט) טערמינען פֿאַר באַקוועמלעכקייט.

זענען EV באַטעריעס זיכער פֿאַר אָקעאַן טראַנספּאָרט?

אַבסאָלוט. מיר האַלטן זיך צו שטרענגע IMO (אינטערנאַציאָנאַלע מאַריטימע אָרגאַניזאַציע) רעגולאַציעס פֿאַר טראַנספּאָרטירן ליטיום-יאָן באַטעריעס. באַטעריעס ווערן אויסגעלאָדן צו אַ זיכערן צושטאַנד (געוויינטלעך 30-50%) איידער זיי ווערן אַרייַנגעלאָדן.

וואָס פּאַסירט אויב אַ פאָרמיטל איז פֿאַרשפּעטיקט אין פּאָרט?

כאָטש זעלטן, קען פּאָרט פֿאַרשטאָפּונג פֿאַראורזאַכן פֿאַרלענגערונגען. אונדזער דעדיקירטע לאָגיסטיק מאַנשאַפֿט מאָניטאָרירט אַקטיוו די פּאָרט באַדינגונגען און שיקט שיפּמענטן צו אַנדערע טערמינאַלן אויב עס ווערן אַנטיסיפּירט באַדייטנדיקע פֿאַרלענגערונגען.

2. צאָלונג און פּרייזן

וואָס צאָלונג מעטהאָדס זענען אנגענומען?

מיר נעמען בעיקר אָן T/T (טעלעגראַפֿישע טראַנספֿער/באַנק דראָט). פֿאַר גרויסע פֿלאָטע אָרדערס, נעמען מיר אויך אָן אומאָפּרופֿלעכע בריוו פֿון קרעדיט (L/C) בײַם זען פֿון שפּיץ-קלאַס אינטערנאַציאָנאַלע באַנקן.

וואָס איז די נאָרמאַלע צאָלונג סטרוקטור?

אונדזערע נאָרמאַלע באַדינגונגען זענען אַ 30% אַוועקלייגונג ביים אונטערשרייבן די פּראָפאָרמאַ רעכענונג צו זיכערן דאָס פאָרמיטל און אָנהייבן עקספּאָרט פּראָצעדורן, מיט די 70% וואָג רעכט איידער דאָס פאָרמיטל ווערט אַרוֹיפגעלאָדן אויפן שיף.

וואָס קעראַנסיז טאָן איר אָננעמען?

אַלע אפיציעלע ציטאַטן און טראַנזאַקציעס ווערן פּראַסעסט אין USD (אמעריקאנער דאָלאַרן) אָדער EUR (אייראָס). צאָלונגען אין CNY (כינעזישע יואַן) קענען זיין אָרגאַניזירט פֿאַר ספּעציפֿישע רעגיאָנאַלע פּאַרטנערס.

זענען דא עפעס פארשטעקטע קאסטן אין אייערע קוואטעס?

ניין. EVOVED ארבעט אויף אבסאלוטער דורכזעיקייט. אייער רעכענונג ווייזט קלאר אויף די קאסטן פון די אויטא, אינספעקציע קאסטן, כינעזישע עקספארט שטייערן, פארט האנדלונג, און אקעאן פרייט. קאסטומס אין אייער דעסטינאציע לאנד זענען באזונדער.

צי איר פאָרשלאָגן גראָס האַנדל פאַרנעם דיסקאַונטס?

יא. מיר אָפֿערן גראָסירטע פּרייזן פֿאַר אינטערנאַציאָנאַלע הענדלער און פֿלאָט אָפּעראַטאָרן וואָס באַשטעלן 5+, 20+, אָדער 50+ איינהייטן. קאָנטאַקט אונדזער פֿאַרקויף מאַנשאַפֿט פֿאַר גענויע מאַרדזשין סטרוקטורן.

קענט איר צושטעלן א פרייז-גלייכונג גאראנטיע?

מיר גאַראַנטירן העכסט קאָנקורענטפֿעיִקע פֿאַבריק-דירעקט פּרייזן. אויב איר באַקומט אַ נידעריקערע ציטאַט פֿון אַן אַנדער סערטיפֿיצירטן עקספּאָרטער פֿאַר די זעלבע פֿאָרמיטל ספּעציפֿיקאַציע, וועלן מיר עס איבערקוקן און צילן צו גלייכן אָדער איבערטרעפֿן עס.

איז מיין דעפּאָזיט צוריקצאָלן אויב איך קאַנסעל?

דעפּאָזיטן זענען גאָר צוריקצאָלנדיק נאָר אויב די פאָרמיטל פאַרפעלט אונדזער שטרענגע קוואַליטעט דורכקוק איידער שיפּינג און אַ פּאַסיק פאַרבייַט קען נישט געפֿונען ווערן. קאַנסאַליישאַן צוליב קויפער'ס חרטה פאַרלירט די דעפּאָזיט צו דעקן די צוטיילונג קאָסטן.

צי איר פאָרשלאָגן פינאַנסינג אָפּציעס?

מיר שטעלן נישט צו קיין דירעקטע פינאַנצן. אָבער, מיר קענען צושטעלן אַלע נייטיקע דאָקומענטן (פּראָפאָרמאַ רעכענונגען, פאַבריק סערטיפיקאַטן) וואָס זענען נויטיק פֿאַר אײַך צו באַקומען האַנדל פינאַנצן אָדער לאָונז מיט אײַער לאָקאַלער באַנק.

זענען די פרייזן פארשפארט נאכדעם וואס זיי האבן געגעבן א ציטאט?

פרייזן זענען גילטיק פֿאַר 7 טעג צוליב די ענדערונגען אין אָקעאַן פֿראַכט ראַטעס און קראַנטקייט וועקסל מאַרקן. אַמאָל איר באַקומען אייער 30% אַוועקלייג, איז דער פּרייַז פֿון דעם פֿאָרמיטל 100% פֿאַרשלאָסן.

צי איך צאָל שטייערן צו דער כינעזישער רעגירונג?

ניין. מיר פּראָצעסירן אַלע וועהיקלעס אונטער כינע'ס אָפיציעלער וועהיקל עקספּאָרט פּאָליטיק, וואָס מיינט אַז די וועהיקלעס זענען באַפרייט פון לאָקאַל כינעזיש מע"מ. איר צאָלט בלויז אימפּאָרט שטייערן אין דיין דעסטינאַציע לאַנד.

3. אויטאָ דורכקוק און קוואַליטעט

ווער פירט דורך די פאַר-שיפּמענט ינספּעקשאַנז?

יעדעס אויטאָ ווערט אינספּעקטירט דורך סערטיפיצירטע, אומאָפּהענגיקע דריט-פּאַרטיי אויטאָמאָטיוו אַסעסערס (ווי SGS אדער TÜV) צו גאַראַנטירן אַבסאָלוטע נייטראַליטעט און קוואַליטעט וועריפיקאַציע.

וואָס דעקט די דורכקוק?

די אינספּעקציע איז אַ מולטי-פונקט עוואַלואַציע וואָס דעקט די מאַכט-טריין, EV באַטאַרייע געזונט (SOH), סאַספּענשאַן, עלעקטרישע סיסטעמען, אינעווייניקסטע צושטאַנד, און עקסטעריאָר פאַרב טיפקייַט צו ענשור 100% וועגווערדיקייט.

וועל איך זען בילדער פון מיין ספעציפישן אויטאָ?

יא. איר וועט באַקומען אַ דעטאַלירטן פּי-די-עף באַריכט מיט 30+ הויך-רעזאָלוציע פאָטאָגראַפֿיעס פֿון די עקסטעריער, אינעווייניק, מאָטאָר אָפּטייל, שאַסי און די דאַשבאָרד מיט די גענויע VIN און אָדאָמעטער לייענונג.

ווערן טעסט דרייווס דורכגעפירט פארן שיקן?

יא. א שטרענגער וועג-טעסט ווערט דורכגעפירט אין אונדזער שאַנגהאַי פאַבריק צו וועריפיצירן אַקסעלעראַציע, ברעיקינג, סטירינג אַליינמאַנט, און סאַספּענשאַן נאַטור איידער די פאָרמיטל איז באוויליקט פֿאַר עקספּאָרט.

וואָס פּאַסירט אויב אַ פאָרמיטל פאַרפעלט אַן אינספּעקציע?

אויב אַ פאָרמיטל טרעפט נישט אונדזער "100% וועגווערטיק" סטאַנדאַרט, ווערט עס אינגאַנצן אָפּגעוואָרפן. מיר וועלן גלייך צושטעלן אַן אידענטישן פאַרבייַט מאָדעל אָן קיין נאָך קאָסטן אָדער פאַרהאַלטונג פֿאַר אײַך.

ווי אזוי וועריפיצירט מען די באטעריע געזונטהייט אויף גענוצטע עלעקטרישע וועהיקלעס?

פֿאַר סערטיפיצירטע גענוצטע עלעקטרישע וועהיקלעס, נוצן מיר אַוואַנסירטע OBD2 דיאַגנאָסטיק מכשירים צו עקסטראַקטן דעם גענויע שטאַט פון געזונט (SOH) און צעל וואָולטידזש דיפערענציאַלן פֿון די באַטאַרייע פאַרוואַלטונג סיסטעם (BMS).

קען איך דינגען מיין אייגענעם אינספעקטאר אין כינע?

יא. איר זענט באַגריסן צו דינגען אייער אייגענעם אומאָפּהענגיקן אינספּעקטאָר צו באַזוכן אונדזער ווערכאַוס אין שאַנגהאַי. מיר וועלן צושטעלן פולן צוטריט און קאָאָפּעראַציע פֿאַר זייער עוואַלואַציע.

רייניקט איר די וועהיקלעס איידער איר שיקט זיי?

אַבסאָלוט. יעדע פאָרמיטל באַקומט אַן אויספירלעכע פּראָפעסיאָנעלע דעטאַל, אַרייַנגערעכנט אינעווייניקסטע סאַניטיזאַציע און אויסווייניקסטע קאַמפּאַונדינג, איידער פּאָרט לאָודינג און פּראַטעקטיוו ינפּאַקינג.

ווערן ווייכווארג שפראכן געטוישט פארן עקספארט?

יא. וואו געשטיצט דורך דעם פאַבריקאַנט, פלאַשן אָדער דערהייַנטיקן מיר דעם פאָרמיטל'ס אינפאָטיינמענט סיסטעם צו ענגליש אָדער אייער פארלאנגטע רעגיאָנאַלע שפּראַך איידער די שיפּינג.

איז די אָדאָמעטער לייענונג געראַנטירט פּינקטלעך?

יא. די מיילעדזש ווערט שטרענג וועריפיצירט דורך די אויטאָ'ס ECU און פארגליכן מיט אפיציעלע כינעזישע וישאַלט רעקאָרדס צו פאַרמייַדן קיין אָדאָמעטער טאַמפּערינג.

4. אימפארט פּראָצעדורן און דאָקומענטאַציע

וואָס דאָקומענטן וועט EVOVED צושטעלן?

מיר שיקן מיט קוריער אלע אריגינעלע דאקומענטן וואס זענען נויטיג פאר קלארירונג: ביל אף לאדינג (B/L), קאמערציעלע רעכענונג, פּאַקינג ליסטע, סערטיפיקאַט פון אָפּשטאַם, און די כינעזישע עקספּאָרט ליצענץ.

צי איר האַנדלט מיט קאַסטאַמז קלעראַנס אין מיין לאַנד?

מיר האַנדלען מיט אַלע עקספּאָרט קלאַראַנסעס אַרויס פון כינע. אימפּאָרט קלאַראַנסעס אין דיין דעסטיניישאַן פּאָרט איז די קויפער'ס פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט, כאָטש מיר קענען רעקאָמענדירן טראַסטיד היגע מינהגים בראָקערס אין פילע הויפּט פּאָרטן.

וויפיל וועלן אימפארט שטייערן זיין?

אימפארט שטייערן זענען שטארק אנדערש לויט לאנד, פון 0% (פאר עלעקטרישע וועהיקלעך אין געוויסע ראיאנען) ביז איבער 50%. מיר רעקאמענדירן שטארק צו קאנסולטירן א לאקאלן קאסטומס בראוקער מיטן HS קאד וואס איז געגעבן אין אונזער אפשאצונג.

זענען די וועהיקלעס לינקס-האנטיג דרייוו (LHD)?

יא. דורך פעליקייט, אלע וועהיקלעס פאבריצירט פארן כינעזישן אינלענדישן מארקעט זענען לינקס-האנטיגע דרייוו (LHD). מיר קענען באקומען ספעציפישע RHD מאדעלן פאר עקספארט אויף פארלאנג.

קענט איר צושטעלן האָמאָלאָגיע סערטיפיקאַטן?

פֿאַר גרויסע און אינסטיטוציאָנעלע אָרדערס, העלפֿן מיר צו באַקומען די נויטיקע COC (סערטיפיקאַט פון קאָנפאָרמאַטי) אָדער כאָומאַלאַדזשייישאַן דאַטן שיץ וואָס זענען פארלאנגט דורך אייראָפּעיִשע און מיטל מזרח טראַנסיט אויטאָריטעטן.

וואָס וועגן עלטער לימיטן אויף געניצטע וועהיקלעס?

פילע לענדער (ספּעציעל אין אפריקע און דרום אמעריקע) האבן שטרענגע רעגולאציעס קעגן אימפארטירן וועהיקלעס עלטער ווי 5 אדער 8 יאר. אונזער פארקויף מאַנשאַפֿט קאָנטראָלירט אייער אָרדער קעגן אייער לאַנד'ס עלטער געזעצן צו ענשור אַז זיי ווערן קאָנפאָרמירט.

איז די VIN גלאָבאַל דערקענטלעך?

יא, וועהיקלעס פון גרויסע כינעזישע פאַבריקאַנטן נוצן נאָרמאַלע 17-ציפֿעריקע VINs וואָס זענען אינטערנאַציאָנאַל דערקענטלעך פֿאַר רעגיסטראַציע און פאַרזיכערונג צוועקן.

ווי ווערן אריגינעלע דאקומענטן געשיקט?

אזוי שנעל ווי די שיף פארט אפ און די לעצטע צאָלונג איז באַצאָלט, ווערן די אָריגינעלע דאָקומענטן געשיקט צו אייער פיזישע אַדרעס דורך DHL, FedEx, אדער UPS מיט טראַקינג צוגעשטעלט.

וואָס איז אַ טעלעקס מעלדונג?

א טעלעקס מעלדונג איז א דיגיטאלע איבערגעבונג פון די ביל אף ליידינג. עס ערלויבט אייך צו פארלאנגען דאס אויטא אין אייער פארט אן צו דארפן פיזישע פאפירענע דאקומענטן, וואס פארשנעלערט דעם קלאראנץ פראצעס.

צי טרעפֿן כינעזישע אויטאָס גלאָבאַלע עמיסיע סטאַנדאַרדן?

יא. רוב מאָדערנע כינעזישע ICE (אינערלעכע פארברענונג מאטאר) וועהיקלעס טרעפן די שטרענגע כינע 6 סטאַנדאַרדן, וואָס זענען גלייך צו יוראָ 6 עמיסיע סטאַנדאַרדן גלאָבאַל.

5. גאַראַנטיע און נאָך-פאַרקויף שטיצע

וואָסערע וואָראַנטי קומט מיט אַ נײַעם אויטאָ?

נייע וועהיקלעס ווערן געשטיצט דורך א סטאנדארט 1-יאר עקספארטירער גאראנטיע וואס באדעקט הויפט מאטאר-טריין קאמפאנענטן. אסאך כינעזישע פאבריקאנטן גרינדן אויך גלאבאלע סערוויס נעטווארקס פאר דירעקטע גאראנטיע שטיצע.

צי איר צושטעלן ספּער טיילן?

יא. EVOVED אפערירט א ספעציעלע טיילן אפטיילונג. מיר קענען צושטעלן OEM פארטרעטער טיילן, פילטערס, קערפער פאנעלן, און דיאגנאסטישע געצייג פאר אלע וועהיקלעס וואס מיר עקספארטירן דורך לופט פרייט.

ווי קען איך זיך פארלאנגען א גאראנטיע פראבלעם?

אין פאַל פון אַ מאָטאָר-פאַרפעלן אין דער וואָראַנטי-פּעריאָד, קאָנטאַקטירט פשוט אייער דעדיקירטן אַקאַונט-פאַרוואַלטער מיט אַ מעכאַניקער'ס דיאַגנאָסטישן באַריכט און פאָטאָס. מיר וועלן שיקן דעם פאַרבייַט-טייל אָן קיין אָפּצאָל.

איז די EV באַטאַרייע באדעקט אונטער וואָראַנטי?

יא. גאָר נייע עלעקטרישע וועהיקלעס טראָגן טיפּיש אַן 8-יאָר אָדער 150,000 קילאָמעטער גאַראַנטיע אויף די באַטאַרייע פּאַק און דרייוו מאָטאָרן גלייך פֿון די פאַבריקאַנט.

קען איך באַקומען ענגלישע באַזיצער ס מאַנואַלן?

יא. מיר צושטעלן דיגיטאַלע פּדף קאפיעס פון די באַזיצער ס מאַנואַלן איבערגעזעצט אין ענגליש פֿאַר אַלע פאָלקס עקספּאָרט מאָדעלס.

ווי ארבעטן OTA (איבער-די-לופט) אפדעיטס אין אויסלאנד?

אסאך כינעזישע עלעקטרישע וועהיקלעס שטיצן גלאבאלע OTA דערהייַנטיקונגען דורך לאקאלע Wi-Fi אדער האטספּאָט קאַנעקשאַנז, וואָס גאַראַנטירט אַז אייער וועהיקל ווייכווארג און באַניצער צובינד בלייבן אַרויף-צו-דאַטע, נישט קיין חילוק פון אָרט.

וואָס אויב עס איז אַ פאַבריק ריקאָל?

אויב אַ פאַבריקאַנט גיט ארויס אַ גלאָבאַלע זיכערהייט צוריקרוף, וועט EVOVED אייך באַלד אָנזאָגן און צושטעלן די נייטיקע דערהייַנטיקטע האַרדווער קאָמפּאָנענטן וואָס זענען פארלאנגט דורך די פאַבריק פאַרריכטן.

צי איר גיט טעכנישע שטיצע פאר מעכאניקער?

פֿאַר גראָס הענדלער, מיר צושטעלן צוטריט צו טעכנישע סכעמאַטיקס, וויירינג דיאַגראַמען, און דירעקט קאָמוניקאַציע ליניעס מיט אונדזער מעכאַניש מאַנשאַפֿט צו אַרוישעלפן דיין היגע טעקנישאַנז.

זענען דיאַגנאָסטישע מכשירים אַרייַנגערעכנט?

OBD2 סקאַנערס און ספּעציאַליזירטע בראַנד-ספּעציפֿישע דיאַגנאָסטיק טאַבלעטן זענען נישט אַרייַנגערעכנט מיט פאָרמיטל פּערטשאַסאַז, אָבער זיי קענען זיין אָרדערד דורך אונדזער טיילן אָפּטיילונג פֿאַר דיין הענדלער.

ווי לאַנג איז אייער נאָך-פאַרקויף שטיצע גילטיק?

אונדזער נאָך-פאַרקויף טיילן סאָרסינג און טעכנישע קאָנסולטאַציע שטיצע בלייבט בנימצא פֿאַר אײַך פֿאַר די גאַנצע לעבן פֿון דעם פֿאָרמיטל.