Mga Madalas Itanong

1. Pagpapadala at Logistics

Anong mga paraan ng pagpapadala ang inaalok ng EVOVED?

Nag-aalok kami ng dalawang pangunahing pamamaraan: RoRo (Roll-on/Roll-off) na pagpapadala para sa karaniwang sulit na bulk transport, at Container shipping (20ft o 40ft) para sa pinakamataas na proteksyon ng mga luxury o high-value na sasakyan.

Gaano katagal ang international shipping?

Nag-iiba-iba ang oras ng pagbiyahe depende sa destinasyon. Karaniwang mga takdang panahon: Timog-silangang Asya (2-3 linggo), Gitnang Silangan (4-5 linggo), Aprika (5-8 linggo), Europa (4-6 na linggo), at Timog Amerika (5-7 linggo). May mga opsyon na maaaring mapabilis.

Nakaseguro ba ang aking sasakyan habang dinadala?

Oo. Lahat ng kargamento ng EVOVED ay may kasamang komprehensibong seguro sa kargamento sa dagat na sumasaklaw sa kabuuang pagkawala, pagnanakaw, at malaking pinsala mula sa daungan ng pagkarga hanggang sa daungang patutunguhan.

Maaari ko bang subaybayan ang padala ng aking sasakyan?

Oo. Kapag naikarga na ang iyong sasakyan sa barko, magbibigay kami ng Bill of Lading (B/L) number at vessel tracking link para masubaybayan mo ang iyong kargamento nang real-time.

Nagpapadala ba kayo sa mga bansang may landlocked?

Oo. Para sa mga destinasyong walang pampang (hal., Uganda, Zambia, Kazakhstan), inaayos namin ang kargamento sa karagatan patungo sa pinakamalapit na pangunahing daungan at kinokontrol ang kargamento mula sa loob ng bansa gamit ang tren o trak patungo sa iyong huling destinasyon.

Ilang sasakyan ang kasya sa isang karaniwang container?

Ang isang karaniwang 20-talampakang container ay karaniwang kasya ang 1 sasakyan. Ang isang 40-talampakang container ay kayang maglaman ng 2 hanggang 3 karaniwang laki ng mga sasakyan o SUV, depende sa modelo at konfigurasyon ng pagkarga.

Saang mga daungan kayo nagpapadala sa Tsina?

Ang aming mga pangunahing sentro ng pag-export ay ang Shanghai Port (ang pinakamalaki at pinaka-epektibo sa gastos), Ningbo, Shenzhen (Shekou), at Dalian, depende sa lokasyon ng pabrika ng sasakyan.

Maaari ba akong mag-ayos ng sarili kong shipping forwarder?

Oo. Nag-aalok kami ng presyong FOB (Free On Board) at EXW (Ex Works) kung mas gusto mong gumamit ng sarili mong mapagkakatiwalaang freight forwarder. Gayunpaman, karamihan sa mga kliyente ay gumagamit ng aming mga tuntunin sa CIF (Cost, Insurance, Freight) para sa kaginhawahan.

Ligtas ba ang mga baterya ng EV para sa transportasyon sa karagatan?

Oo naman. Sumusunod kami sa mahigpit na mga regulasyon ng IMO (International Maritime Organization) para sa pagdadala ng mga bateryang lithium-ion. Ang mga baterya ay inilalabas sa ligtas na estado (karaniwan ay 30-50%) bago magkarga.

Ano ang mangyayari kung maantala ang isang sasakyan sa daungan?

Bagama't bihira, ang pagsisikip ng daungan ay maaaring magdulot ng mga pagkaantala. Aktibong sinusubaybayan ng aming dedikadong pangkat ng logistik ang mga kondisyon ng daungan at inililipat ang mga kargamento sa mga alternatibong terminal kung may inaasahang malalaking pagkaantala.

2. Pagbabayad at Pagpepresyo

Anong mga paraan ng pagbabayad ang natanggap?

Pangunahin naming tinatanggap ang T/T (Telegraphic Transfer/Bank Wire). Para sa malalaking order sa fleet, tinatanggap din namin ang irrevocable Letters of Credit (L/C) sa oras na makita mula sa mga nangungunang internasyonal na bangko.

Ano ang karaniwang istruktura ng pagbabayad?

Ang aming karaniwang mga tuntunin ay 30% na deposito sa pagpirma sa Proforma Invoice upang ma-secure ang sasakyan at masimulan ang mga proseso ng pag-export, na may 70% na babayaran bago ikarga ang sasakyan sa barko.

Anong mga pera ang tinatanggap mo?

Ang lahat ng opisyal na sipi at transaksyon ay pinoproseso sa USD (US Dollars) o EUR (Euros). Ang mga pagbabayad sa CNY (Chinese Yuan) ay maaaring isaayos para sa mga partikular na kasosyong pangrehiyon.

Mayroon bang anumang nakatagong bayarin sa iyong mga quote?

Hindi. Ang EVOVED ay gumagana nang may ganap na transparency. Malinaw na nakasaad sa iyong invoice ang halaga ng sasakyan, mga bayarin sa inspeksyon, mga buwis sa pag-export ng Tsina, paghawak sa daungan, at kargamento sa karagatan. Hiwalay ang mga tungkulin sa customs sa iyong bansang patutunguhan.

Nag-aalok ba kayo ng mga diskwento sa pakyawan at maramihan?

Oo. Nag-aalok kami ng tiered wholesale pricing para sa mga internasyonal na dealership at fleet operator na umorder ng 5+, 20+, o 50+ units. Makipag-ugnayan sa aming sales team para sa eksaktong istruktura ng margin.

Maaari ba kayong magbigay ng garantiya ng pagtutugma ng presyo?

Ginagarantiya namin ang lubos na kompetitibong presyo na direktang galing sa pabrika. Kung makakatanggap ka ng mas mababang presyo mula sa ibang sertipikadong tagaluwas para sa eksaktong parehong detalye ng sasakyan, susuriin namin at sisikaping mapantayan o malampasan ito.

Mababalik ba ang deposito ko kung sakaling mag-cancel ako?

Ang mga deposito ay ganap na maibabalik lamang kung ang sasakyan ay hindi pumasa sa aming mahigpit na inspeksyon sa kalidad bago ang pagpapadala at hindi makahanap ng angkop na kapalit. Ang mga pagkansela dahil sa pagsisisi ng mamimili ay mawawalan ng deposito upang masakop ang mga gastos sa alokasyon.

Nag-aalok ka ba ng mga pagpipilian sa financing?

Hindi kami nagbibigay ng direktang financing. Gayunpaman, maaari naming ibigay ang lahat ng kinakailangang dokumentasyon (Proforma Invoices, mga sertipiko ng pabrika) na kinakailangan para makakuha ka ng financing sa kalakalan o mga pautang sa iyong lokal na bangko.

Naka-lock ba ang mga presyo kapag nai-quote na?

Ang mga sipi ay may bisa sa loob ng 7 araw dahil sa pabago-bagong mga singil sa kargamento sa karagatan at mga pamilihan ng palitan ng pera. Kapag natanggap na ang iyong 30% na deposito, ang presyo ng sasakyan ay 100% nang ligtas.

Nagbabayad ba ako ng buwis sa gobyerno ng Tsina?

Hindi. Pinoproseso namin ang lahat ng sasakyan sa ilalim ng opisyal na patakaran sa pag-export ng sasakyan ng Tsina, ibig sabihin ay libre ang mga sasakyan sa lokal na VAT ng Tsina. Magbabayad ka lamang ng mga buwis sa pag-import sa bansang iyong patutunguhan.

3. Inspeksyon at Kalidad ng Sasakyan

Sino ang nagsasagawa ng mga inspeksyon bago ang pagpapadala?

Ang bawat sasakyan ay iniinspeksyon ng mga sertipikado at independiyenteng third-party automotive assessors (tulad ng SGS o TÜV) upang garantiyahan ang ganap na neutralidad at beripikasyon ng kalidad.

Ano ang sakop ng inspeksyon?

Ang inspeksyon ay isang multi-point evaluation na sumasaklaw sa powertrain, kalusugan ng baterya ng EV (SOH), suspensyon, mga electrical system, kondisyon ng interior, at lalim ng pintura ng exterior upang matiyak ang 100% roadworthiness.

Makakakita ba ako ng mga larawan ng aking partikular na sasakyan?

Oo. Makakatanggap ka ng detalyadong PDF report na naglalaman ng mahigit 30 high-resolution na litrato ng exterior, interior, engine bay, chassis, at dashboard na may eksaktong VIN at odometer reading.

Isinasagawa ba ang mga test drive bago ipadala?

Oo. Isang mahigpit na pagsusuri sa kalsada ang isinasagawa sa aming pasilidad sa Shanghai upang beripikahin ang acceleration, preno, pag-align ng manibela, at paggana ng suspensyon bago maaprubahan ang sasakyan para sa pag-export.

Ano ang mangyayari kung ang isang sasakyan ay hindi pumasa sa inspeksyon?

Kung ang isang sasakyan ay hindi nakakatugon sa aming pamantayang "100% Roadworthy", ito ay tuluyang tatanggihan. Agad kaming hahanap ng kaparehong modelo ng kapalit nang walang karagdagang gastos o pagkaantala para sa iyo.

Paano mo beripikahin ang kalusugan ng baterya sa mga segunda-manong EV?

Para sa mga sertipikadong gamit nang EV, gumagamit kami ng mga advanced na OBD2 diagnostic tool upang makuha ang eksaktong State of Health (SOH) at mga cell voltage differential mula sa battery management system (BMS).

Maaari ba akong umupa ng sarili kong inspektor sa Tsina?

Opo. Maaari kayong umupa ng sarili ninyong independiyenteng inspektor para bisitahin ang aming bodega sa Shanghai. Magbibigay kami ng buong access at kooperasyon para sa kanilang ebalwasyon.

Nililinis mo ba ang mga sasakyan bago ipadala?

Oo naman. Ang bawat sasakyan ay tumatanggap ng komprehensibong propesyonal na detalye, kabilang ang panloob na sanitization at exterior compounding, bago ang port loading at protective wrapping.

Binabago ba ang mga wika ng software bago i-export?

Oo. Kung saan sinusuportahan ng tagagawa, ipi-flash o ia-update namin ang infotainment system ng sasakyan sa Ingles o sa iyong hiniling na wikang panrehiyon bago ipadala.

Garantisado ba na tumpak ang pagbasa ng odometer?

Oo. Ang mileage ay mahigpit na bineberipika sa pamamagitan ng ECU ng sasakyan at sinasangguni sa mga opisyal na talaan ng maintenance ng Tsina upang maiwasan ang anumang pakikialam sa odometer.

4. Mga Pamamaraan at Dokumentasyon sa Pag-angkat

Anong mga dokumento ang ibibigay ng EVOVED?

Ipinapadala namin ang lahat ng orihinal na dokumentong kinakailangan para sa clearance: Bill of Lading (B/L), Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, at ang Chinese Export License.

Kayo ba ang humahawak ng customs clearance sa bansa ko?

Kami ang bahala sa lahat ng export clearance palabas ng Tsina. Responsibilidad ng mamimili ang import clearance sa iyong destinasyong daungan, bagama't maaari kaming magrekomenda ng mga mapagkakatiwalaang lokal na customs broker sa maraming pangunahing daungan.

Magkano ang magiging buwis sa pag-angkat?

Ang mga tungkulin sa pag-import ay lubhang nag-iiba-iba depende sa bansa, mula 0% (para sa mga EV sa ilang rehiyon) hanggang mahigit 50%. Lubos naming inirerekomenda ang pagkonsulta sa isang lokal na customs broker gamit ang HS Code na nakasaad sa aming quote.

Kaliwang-kamay na drive (LHD) ba ang mga sasakyan?

Oo. Bilang default, lahat ng sasakyang ginawa para sa lokal na pamilihan ng Tsina ay Left-Hand Drive (LHD). Maaari kaming maghanap ng mga partikular na modelo ng RHD para sa pag-export kapag hiniling.

Maaari ba kayong magbigay ng mga sertipiko ng homologation?

Para sa mga maramihan at institusyonal na order, tinutulungan namin ang pagkuha ng mga kinakailangang COC (Certificate of Conformity) o homologation data sheets na kinakailangan ng mga awtoridad sa transportasyon sa Europa at Gitnang Silangan.

Kumusta naman ang mga limitasyon sa edad para sa mga segunda-manong sasakyan?

Maraming bansa (lalo na sa Africa at South America) ang may mahigpit na mga patakaran laban sa pag-angkat ng mga sasakyang mas matanda sa 5 o 8 taon. Sinusuri ng aming sales team ang iyong order laban sa mga batas sa edad ng iyong bansa upang matiyak na sumusunod ang mga ito.

Makikilala ba sa buong mundo ang VIN?

Oo, ang mga sasakyan mula sa mga pangunahing tagagawa ng Tsina ay gumagamit ng karaniwang 17-digit na VIN na makikilala sa buong mundo para sa mga layunin ng pagpaparehistro at seguro.

Paano ipinapadala ang mga Orihinal na Dokumento?

Kapag umalis na ang barko at nabayaran na ang huling bayad, ang mga orihinal na dokumento ay ipapadala sa iyong pisikal na address sa pamamagitan ng DHL, FedEx, o UPS na may kasamang tracking.

Ano ang isang Telex Release?

Ang Telex Release ay isang digital na pagsuko ng Bill of Lading. Pinapayagan ka nitong kunin ang sasakyan sa iyong daungan nang hindi nangangailangan ng mga pisikal na dokumentong papel, na nagpapabilis sa proseso ng clearance.

Nakakatugon ba ang mga sasakyang Tsino sa mga pandaigdigang pamantayan ng emisyon?

Oo. Karamihan sa mga modernong sasakyang ICE (Internal Combustion Engine) ng Tsina ay nakakatugon sa mahigpit na pamantayan ng China 6, na katumbas ng mga pamantayan ng emisyon ng Euro 6 sa buong mundo.

5. Warranty at After-Sales Support

Anong warranty ang kasama sa isang bagong sasakyan?

Ang mga bagong sasakyan ay sinusuportahan ng isang karaniwang 1-taong warranty ng tagaluwas na sumasaklaw sa mga pangunahing bahagi ng powertrain. Maraming tagagawa ng Tsina ang nagtatatag din ng mga pandaigdigang network ng serbisyo para sa direktang suporta sa warranty.

Nagsusuplay ba kayo ng mga ekstrang piyesa?

Oo. Ang EVOVED ay nagpapatakbo ng isang nakalaang dibisyon ng mga piyesa. Maaari kaming magtustos ng mga piyesa na pamalit sa OEM, mga filter, mga panel ng katawan, at mga kagamitan sa pagsusuri para sa lahat ng sasakyang aming iniluluwas sa pamamagitan ng air freight.

Paano ako magke-claim ng isyu sa warranty?

Kung sakaling magkaroon ng aberya sa powertrain sa loob ng warranty period, makipag-ugnayan lamang sa iyong nakalaang account manager dala ang diagnostic report at mga larawan ng mekaniko. Ipapadala namin nang libre ang kapalit na piyesa.

Sakop ba ng warranty ang baterya ng EV?

Oo. Ang mga bagong-bagong EV ay karaniwang may 8-taon o 150,000 km na warranty sa baterya at direktang nagtutulak ng mga motor mula sa tagagawa.

Maaari ba akong makakuha ng mga manwal ng may-ari sa Ingles?

Oo. Nagbibigay kami ng mga digital na kopya sa PDF ng mga manwal ng may-ari na isinalin sa Ingles para sa lahat ng sikat na modelong pang-eksport.

Paano gumagana ang mga OTA (Over-The-Air) update sa ibang bansa?

Maraming Chinese EV ang sumusuporta sa mga pandaigdigang OTA update sa pamamagitan ng mga lokal na koneksyon sa Wi-Fi o hotspot, na tinitiyak na nananatiling updated ang software at UI ng iyong sasakyan anuman ang lokasyon.

Paano kung may factory recall?

Kung ang isang tagagawa ay mag-isyu ng isang pandaigdigang recall sa kaligtasan, agad kang aabisuhan ng EVOVED at ibibigay ang mga kinakailangang na-update na bahagi ng hardware na kinakailangan ng pagkukumpuni sa pabrika.

Nagbibigay ba kayo ng teknikal na suporta para sa mga mekaniko?

Para sa mga wholesale dealer, nagbibigay kami ng access sa mga teknikal na eskematiko, mga wiring diagram, at mga direktang linya ng komunikasyon sa aming mechanical team upang matulungan ang inyong mga lokal na technician.

Kasama ba ang mga kagamitan sa pagsusuri?

Hindi kasama sa mga pagbili ng sasakyan ang mga OBD2 scanner at mga espesyalisadong diagnostic tablet na partikular sa tatak, ngunit maaari itong i-order sa pamamagitan ng aming dibisyon ng mga piyesa para sa iyong dealership.

Gaano katagal may bisa ang iyong after-sales support?

Ang aming after-sales parts sourcing at teknikal na suporta sa konsultasyon ay mananatiling available para sa iyo sa buong buhay ng sasakyan.