ZINĀŠANU PAMATS
Biežāk uzdotie jautājumi
Atrodiet visaptverošas atbildes uz 50 visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par transportlīdzekļu eksportu, piegādi, maksājumiem un garantijām.
1. Piegāde un loģistika
Kādas piegādes metodes piedāvā EVOVED?
Mēs piedāvājam divas galvenās metodes: RoRo (Roll-on/Roll-off) pārvadāšanu standarta, izmaksu ziņā efektīvai beramkravu pārvadāšanai un konteineru pārvadāšanu (20 pēdu vai 40 pēdu) luksusa vai augstas vērtības transportlīdzekļu maksimālai aizsardzībai.
Cik ilgi notiek starptautiskā piegāde?
Tranzīta laiki atšķiras atkarībā no galamērķa. Tipiski laika grafiki: Dienvidaustrumāzija (2–3 nedēļas), Tuvie Austrumi (4–5 nedēļas), Āfrika (5–8 nedēļas), Eiropa (4–6 nedēļas) un Dienvidamerika (5–7 nedēļas). Ir pieejamas paātrinātas piegādes iespējas.
Vai mans transportlīdzeklis ir apdrošināts pārvadāšanas laikā?
Jā. Visiem EVOVED sūtījumiem ir iekļauta visaptveroša jūras kravu apdrošināšana, kas sedz pilnīgu zaudējumu, zādzību un nopietnus bojājumus no iekraušanas ostas līdz galamērķa ostai.
Vai es varu izsekot sava transportlīdzekļa sūtījumu?
Jā. Kad jūsu transportlīdzeklis ir iekrauts kuģī, mēs nodrošinām pavadzīmes (B/L) numuru un kuģa izsekošanas saiti, lai jūs varētu uzraudzīt savu sūtījumu reāllaikā.
Vai jūs piegādājat uz valstīm, kurām nav pieejas jūrai?
Jā. Galamērķiem bez pieejas jūrai (piemēram, Uganda, Zambija, Kazahstāna) mēs organizējam jūras kravu pārvadājumus uz tuvāko lielāko jūras ostu un koordinējam sauszemes dzelzceļa vai kravas automašīnu pārvadājumus uz jūsu galamērķi.
Cik transportlīdzekļu ietilpst standarta konteinerā?
Standarta 20 pēdu konteinerā parasti var ievietot vienu transportlīdzekli. 40 pēdu konteinerā var ievietot 2 līdz 3 standarta izmēra transportlīdzekļus vai apvidus automašīnas atkarībā no modeļa un iekraušanas konfigurācijas.
No kurām Ķīnas ostām jūs sūtāt preces?
Mūsu galvenie eksporta centri ir Šanhajas osta (lielākā un izmaksu ziņā efektīvākā), Ningbo, Šeņdžeņa (Šekou) un Daliaņa, atkarībā no transportlīdzekļa rūpnīcas atrašanās vietas.
Vai es varu pats noorganizēt kuģniecības ekspeditoru?
Jā. Mēs piedāvājam FOB (Free On Board) un EXW (Ex Works) cenu noteikšanas metodes, ja vēlaties izmantot savu uzticamo kravas ekspeditoru. Tomēr lielākā daļa klientu ērtības labad izmanto mūsu CIF (Cost, Insurance, Freight) noteikumus.
Vai elektroautomobiļu akumulatori ir droši okeāna pārvadājumiem?
Pilnīgi noteikti. Mēs ievērojam stingrus SJO (Starptautiskās Jūrniecības organizācijas) noteikumus litija jonu akumulatoru pārvadāšanai. Pirms iekraušanas akumulatori tiek izlādēti drošā stāvoklī (parasti 30–50 %).
Kas notiek, ja transportlīdzeklis kavējas ostā?
Lai gan reti, ostu sastrēgumi var izraisīt kavēšanos. Mūsu īpaši atlasītā loģistikas komanda aktīvi uzrauga ostas apstākļus un novirza sūtījumus uz alternatīviem termināļiem, ja paredzamas ievērojamas kavēšanās.
2. Apmaksa un cenas
Kādas maksājumu metodes ir pieņemtas?
Mēs galvenokārt pieņemam T/T (telegrāfa pārskaitījumu/bankas pārskaitījumu). Liela apjoma pasūtījumiem mēs pieņemam arī neatsaucamus akreditīvus (L/C) pēc pieprasījuma no vadošajām starptautiskajām bankām.
Kāda ir standarta maksājumu struktūra?
Mūsu standarta noteikumi paredz 30% depozītu, parakstot provizorisko rēķinu, lai nodrošinātu transportlīdzekli un sāktu eksporta procedūras, un 70% atlikumu, kas jāmaksā pirms transportlīdzekļa iekraušanas kuģī.
Kādas valūtas jūs pieņemat?
Visi oficiālie piedāvājumi un darījumi tiek apstrādāti USD (ASV dolāros) vai EUR (eiro). Maksājumus CNY (Ķīnas juaņās) var organizēt konkrētiem reģionālajiem partneriem.
Vai jūsu piedāvājumos ir kādas slēptas maksas?
Nē. EVOVED darbojas, pamatojoties uz absolūtas pārredzamības principu. Jūsu rēķinā ir skaidri norādītas transportlīdzekļa izmaksas, pārbaudes nodevas, Ķīnas eksporta nodokļi, ostas apstrāde un jūras kravu pārvadājumi. Muitas nodokļi jūsu galamērķa valstī ir atsevišķi.
Vai jūs piedāvājat vairumtirdzniecības atlaides?
Jā. Mēs piedāvājam diferencētas vairumtirdzniecības cenas starptautiskiem dīleriem un autoparku operatoriem, kas pasūta 5+, 20+ vai 50+ vienības. Lai uzzinātu precīzas peļņas normas struktūras, sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu.
Vai varat nodrošināt cenu saskaņošanas garantiju?
Mēs garantējam ļoti konkurētspējīgas cenas tieši no rūpnīcas. Ja saņemsiet zemāku cenu piedāvājumu no cita sertificēta eksportētāja par tieši tādu pašu transportlīdzekļa specifikāciju, mēs to pārskatīsim un centīsimies to saskaņot vai pārspēt.
Vai mana iemaksa tiek atmaksāta, ja es atceļu rezervāciju?
Drošības nauda tiek pilnībā atmaksāta tikai tad, ja transportlīdzeklis neiztur mūsu stingro pirmsnosūtīšanas kvalitātes pārbaudi un nav iespējams atrast piemērotu aizvietotāju. Atceļot pasūtījumu pircēja nožēlas dēļ, drošības nauda tiek zaudēta, lai segtu piegādes izmaksas.
Vai jūs piedāvājat finansēšanas iespējas?
Mēs nepiedāvājam tiešu finansējumu. Tomēr mēs varam nodrošināt visu nepieciešamo dokumentāciju (proforma rēķinus, rūpnīcas sertifikātus), kas nepieciešama, lai nodrošinātu tirdzniecības finansējumu vai aizdevumus jūsu vietējā bankā.
Vai cenas tiek bloķētas, tiklīdz tās ir norādītas?
Piedāvājumi ir derīgi 7 dienas, ņemot vērā mainīgās jūras kravu pārvadājumu cenas un valūtas maiņas tirgus svārstības. Kad ir saņemta jūsu 30% pirmā iemaksa, transportlīdzekļa cena ir 100% fiksēta.
Vai es maksāju nodokļus Ķīnas valdībai?
Nē. Mēs apstrādājam visus transportlīdzekļus saskaņā ar Ķīnas oficiālo transportlīdzekļu eksporta politiku, kas nozīmē, ka transportlīdzekļi ir atbrīvoti no vietējā Ķīnas PVN. Jūs maksājat importa nodokļus tikai savā galamērķa valstī.
3. Transportlīdzekļu pārbaude un kvalitāte
Kas veic pirmsnosūtīšanas pārbaudes?
Katru transportlīdzekli pārbauda sertificēti, neatkarīgi trešo pušu automobiļu vērtētāji (piemēram, SGS vai TÜV), lai garantētu absolūtu neitralitāti un kvalitātes pārbaudi.
Ko aptver pārbaude?
Pārbaude ir daudzpunktu novērtējums, kas aptver spēka agregātu, elektrotransportlīdzekļa akumulatora stāvokli (SOH), piekari, elektriskās sistēmas, salona stāvokli un virsbūves krāsojuma dziļumu, lai nodrošinātu 100% braukšanas drošību.
Vai es redzēšu sava konkrētā transportlīdzekļa fotoattēlus?
Jā. Jūs saņemsiet detalizētu PDF ziņojumu, kurā būs vairāk nekā 30 augstas izšķirtspējas fotogrāfijas ar eksterjeru, salonu, motora nodalījumu, šasiju un instrumentu paneli ar precīzu VIN un odometra rādījumu.
Vai pirms nosūtīšanas tiek veikti testa braucieni?
Jā. Pirms transportlīdzekļa apstiprināšanas eksportam mūsu Šanhajas rūpnīcā tiek veikta stingra ceļa pārbaude, lai pārbaudītu paātrinājumu, bremzēšanu, stūres ģeometrijas regulēšanu un balstiekārtas darbību.
Kas notiek, ja transportlīdzeklis neiztur tehnisko apskati?
Ja transportlīdzeklis neatbilst mūsu standartam "100% derīgs braukšanai pa ceļiem", tas tiek pilnībā noraidīts. Mēs nekavējoties nodrošināsim identisku rezerves modeli bez papildu izmaksām vai kavēšanās.
Kā pārbaudīt lietotu elektrotransportlīdzekļu akumulatora stāvokli?
Sertificētiem lietotiem elektrotransportlīdzekļiem mēs izmantojam uzlabotus OBD2 diagnostikas rīkus, lai no akumulatora pārvaldības sistēmas (BMS) iegūtu precīzus veselības stāvokļa (SOH) un šūnu sprieguma diferenciāļus.
Vai es varu nolīgt savu inspektoru Ķīnā?
Jā. Jūs varat nolīgt savu neatkarīgo inspektoru, lai apmeklētu mūsu noliktavu Šanhajā. Mēs nodrošināsim pilnīgu piekļuvi un sadarbību viņu novērtēšanai.
Vai jūs tīrāt transportlīdzekļus pirms nosūtīšanas?
Pilnīgi noteikti. Katrs transportlīdzeklis pirms iekraušanas ostā un aizsargapvalka uzklāšanas saņem visaptverošu profesionālu tehnisko apkopi, tostarp salona dezinfekciju un virsbūves apstrādi.
Vai programmatūras valodas tiek mainītas pirms eksportēšanas?
Jā. Ja ražotājs to atbalsta, mēs pirms piegādes atjauninām transportlīdzekļa informācijas un izklaides sistēmu uz angļu vai jūsu pieprasīto reģionālo valodu.
Vai odometra rādījums ir garantēti precīzs?
Jā. Nobraukums tiek stingri pārbaudīts, izmantojot transportlīdzekļa vadības bloku (ECU), un salīdzināts ar oficiālajiem Ķīnas apkopes ierakstiem, lai novērstu jebkādu odometra rādījumu manipulāciju.
4. Importa procedūras un dokumentācija
Kādus dokumentus nodrošinās EVOVED?
Mēs ar kurjeru nogādājam visus oriģinālos dokumentus, kas nepieciešami muitošanai: pavadzīmi (B/L), komercrēķinu, iepakošanas sarakstu, izcelsmes sertifikātu un Ķīnas eksporta licenci.
Vai jūs kārtojat muitas formalitātes manā valstī?
Mēs kārtojam visu eksporta muitošanu no Ķīnas. Importa muitošana jūsu galamērķa ostā ir pircēja atbildība, lai gan mēs varam ieteikt uzticamus vietējos muitas brokerus daudzās lielākajās ostās.
Cik lieli būs importa nodokļi?
Importa nodokļi dažādās valstīs ievērojami atšķiras, sākot no 0% (dažos reģionos elektrotransportlīdzekļiem) līdz vairāk nekā 50%. Mēs ļoti iesakām konsultēties ar vietējo muitas brokeri, izmantojot mūsu piedāvājumā norādīto HS kodu.
Vai transportlīdzekļi ir ar kreiso pusi (LHD)?
Jā. Pēc noklusējuma visi Ķīnas vietējam tirgum ražotie transportlīdzekļi ir ar kreiso pusi vadīti (LHD). Pēc pieprasījuma eksportam varam nodrošināt konkrētus RHD modeļus.
Vai varat sniegt homologācijas sertifikātus?
Lielapjoma un iestāžu pasūtījumiem mēs palīdzam iegūt nepieciešamās COC (atbilstības sertifikātu) vai homologācijas datu lapas, ko pieprasa Eiropas un Tuvo Austrumu tranzīta iestādes.
Kā ir ar vecuma ierobežojumiem lietotiem transportlīdzekļiem?
Daudzās valstīs (īpaši Āfrikā un Dienvidamerikā) ir stingri noteikumi pret transportlīdzekļu, kas vecāki par 5 vai 8 gadiem, importu. Mūsu pārdošanas komanda pārbauda jūsu pasūtījumu, salīdzinot to ar jūsu valsts vecuma likumiem, lai nodrošinātu atbilstību šiem noteikumiem.
Vai VIN numurs ir atpazīstams visā pasaulē?
Jā, lielāko Ķīnas ražotāju transportlīdzekļiem tiek izmantoti standarta 17 ciparu VIN numuri, kas ir starptautiski atpazīstami reģistrācijas un apdrošināšanas nolūkos.
Kā tiek nosūtīti oriģinālie dokumenti?
Kad kuģis ir atiet un pēdējais maksājums ir saņemts, oriģinālie dokumenti tiek nosūtīti uz jūsu fizisko adresi, izmantojot DHL, FedEx vai UPS, un tiek nodrošināta izsekošana.
Kas ir Telex izlaidums?
Teleksa atbrīvošana ir konosamenta digitāla nodošana. Tā ļauj pieprasīt transportlīdzekli savā ostā, neizmantojot fiziskus papīra dokumentus, tādējādi paātrinot muitošanas procesu.
Vai ķīniešu automašīnas atbilst globālajiem emisiju standartiem?
Jā. Lielākā daļa mūsdienu ķīniešu ICE (iekšdedzes dzinēja) transportlīdzekļu atbilst stingrajiem China 6 standartiem, kas ir līdzvērtīgi Euro 6 emisiju standartiem pasaulē.
5. Garantija un pēcpārdošanas atbalsts
Kāda garantija tiek nodrošināta, ja automašīna tiek piegādāta jaunai automašīnai?
Jauniem transportlīdzekļiem ir standarta 1 gada eksportētāja garantija, kas attiecas uz galvenajām spēka piedziņas sastāvdaļām. Daudzi Ķīnas ražotāji arī veido globālus servisa tīklus tiešam garantijas atbalstam.
Vai jūs piegādājat rezerves daļas?
Jā. EVOVED pārvalda specializētu detaļu nodaļu. Mēs varam piegādāt oriģinālās rezerves daļas, filtrus, virsbūves paneļus un diagnostikas instrumentus visiem transportlīdzekļiem, ko eksportējam ar gaisa kravu pārvadājumiem.
Kā es varu pieprasīt garantijas problēmu?
Ja garantijas laikā rodas spēka piedziņas atteice, vienkārši sazinieties ar savu klientu apkalpošanas vadītāju, iesniedzot mehāniķa diagnostikas ziņojumu un fotoattēlus. Mēs nosūtīsim rezerves daļu bez maksas.
Vai elektrotransportlīdzekļa akumulatoram ir garantija?
Jā. Pilnīgi jauniem elektroautomobiļiem parasti ir 8 gadu vai 150 000 km garantija akumulatora blokam un piedziņas motoriem tieši no ražotāja.
Vai es varu dabūt angļu valodas lietotāja rokasgrāmatas?
Jā. Mēs nodrošinām digitālas PDF kopijas no visu populāro eksporta modeļu īpašnieka rokasgrāmatām, kas tulkotas angļu valodā.
Kā ārzemēs darbojas OTA (Over-The-Air) atjauninājumi?
Daudzi Ķīnas elektrotransportlīdzekļi atbalsta globālus OTA atjauninājumus, izmantojot vietējos Wi-Fi vai tīklāja savienojumus, nodrošinot, ka jūsu transportlīdzekļa programmatūra un lietotāja interfeiss ir atjaunināti neatkarīgi no atrašanās vietas.
Kas notiek, ja notiek rūpnīcas atsaukšana?
Ja ražotājs veiks globālu drošības atsaukumu, EVOVED nekavējoties jūs informēs un piegādās nepieciešamās atjauninātās aparatūras komponentes, kas nepieciešamas rūpnīcas remontam.
Vai jūs sniedzat tehnisko atbalstu mehāniķiem?
Vairumtirdzniecības tirgotājiem mēs nodrošinām piekļuvi tehniskajām shēmām, elektroinstalācijas shēmām un tiešām saziņas līnijām ar mūsu mehāniķu komandu, lai palīdzētu jūsu vietējiem tehniķiem.
Vai diagnostikas rīki ir iekļauti?
OBD2 skeneri un specializētas, konkrētam zīmolam paredzētas diagnostikas planšetdatori nav iekļauti transportlīdzekļu pirkumos, taču tos var pasūtīt mūsu rezerves daļu nodaļā jūsu auto tirdzniecības uzņēmumam.
Cik ilgi ir derīgs jūsu pēcpārdošanas atbalsts?
Mūsu pēcpārdošanas detaļu piegādes un tehnisko konsultāciju atbalsts ir pieejams visu transportlīdzekļa kalpošanas laiku.