BİLİK BAZASI
Tez-tez soruşulan suallar
Nəqliyyat vasitələrinin ixracı, çatdırılma, ödənişlər və zəmanətlərlə bağlı ən çox verilən 50 suala ətraflı cavab tapın.
1. Göndərmə və Logistika
EVOVED hansı çatdırılma üsullarını təklif edir?
Biz iki əsas metod təklif edirik: standart və səmərəli toplu daşımalar üçün RoRo (Roll-on/Roll-off) çatdırılma və lüks və ya yüksək dəyərli nəqliyyat vasitələrinin maksimum qorunması üçün konteyner daşınması (20 fut və ya 40 fut).
Beynəlxalq göndərmə nə qədər vaxt aparır?
Tranzit vaxtları təyinat yerinə görə dəyişir. Tipik vaxt xətləri: Cənub-Şərqi Asiya (2-3 həftə), Yaxın Şərq (4-5 həftə), Afrika (5-8 həftə), Avropa (4-6 həftə) və Cənubi Amerika (5-7 həftə). Sürətli seçimlər mövcuddur.
Nəqliyyat vasitəm tranzit zamanı sığortalanıbmı?
Bəli. Bütün EVOVED daşımalarına yükləmə limanından təyinat limanına qədər baş verən tam itki, oğurluq və böyük zərəri əhatə edən hərtərəfli dəniz yük sığortası daxildir.
Nəqliyyat vasitəmin göndərilməsini izləyə bilərəmmi?
Bəli. Nəqliyyat vasitəniz gəmiyə yükləndikdən sonra, yükünüzü real vaxt rejimində izləyə bilməyiniz üçün sizə Konosament (B/L) nömrəsi və gəmi izləmə linki təqdim edirik.
Dənizə çıxışı olmayan ölkələrə göndəriş edirsiniz?
Bəli. Dənizə çıxışı olmayan yerlər üçün (məsələn, Uqanda, Zambiya, Qazaxıstan), ən yaxın əsas dəniz limanına okean yük daşımalarını təşkil edirik və daxili dəmir yolu və ya yük maşınları ilə son təyinat yerinizə qədər yük daşımalarını əlaqələndiririk.
Standart konteynerə neçə nəqliyyat vasitəsi sığar?
Standart 20 futluq konteyner adətən 1 nəqliyyat vasitəsini tutur. 40 futluq konteyner modellərdən və yükləmə konfiqurasiyasından asılı olaraq 2-dən 3-ə qədər standart ölçülü nəqliyyat vasitəsi və ya SUV-i yerləşdirə bilər.
Çində hansı limanlardan gəmi göndərirsiniz?
Əsas ixrac mərkəzlərimiz, avtomobilin zavod yerindən asılı olaraq, Şanxay Limanı (ən böyük və ən səmərəli), Ninbo, Şençjen (Şekou) və Daliandır.
Öz ekspeditorumu təşkil edə bilərəmmi?
Bəli. Əgər etibarlı yük ekspeditorunuzdan istifadə etməyi üstün tutursunuzsa, FOB (Gəmidə Pulsuz) və EXW (Ex Works) qiymətlərini təklif edirik. Bununla belə, əksər müştərilər rahatlıq üçün CIF (Qiymət, Sığorta, Yük) şərtlərimizdən istifadə edirlər.
Elektrik avtomobillərinin batareyaları okean nəqliyyatı üçün təhlükəsizdirmi?
Əlbəttə. Litium-ion batareyalarının daşınması üçün IMO (Beynəlxalq Dəniz Təşkilatı) qaydalarına ciddi şəkildə əməl edirik. Batareyalar yüklənməzdən əvvəl təhlükəsiz vəziyyətə gətirilir (adətən 30-50%).
Limanda nəqliyyat vasitəsi gecikərsə nə baş verər?
Nadir hallarda olsa da, liman tıxacları gecikmələrə səbəb ola bilər. Xüsusi logistika qrupumuz liman vəziyyətini aktiv şəkildə izləyir və əhəmiyyətli gecikmələr gözlənildiyi təqdirdə daşımaları alternativ terminallara yönləndirir.
2. Ödəniş və Qiymətləndirmə
Nə ödəniş üsulları qəbul olunur?
Biz əsasən T/T (Teleqraf Köçürməsi/Bank Məktubu) qəbul edirik. Böyük həcmli donanma sifarişləri üçün, həmçinin yüksək səviyyəli beynəlxalq banklardan geri çağırılmayan akkreditivlər (L/C) qəbul edirik.
Standart ödəniş strukturu nədir?
Standart şərtlərimiz, nəqliyyat vasitəsinin təhlükəsizliyini təmin etmək və ixrac prosedurlarına başlamaq üçün Proforma Fakturasını imzaladıqdan sonra 30% depozitdir və qalan 70% nəqliyyat vasitəsi gəmiyə yüklənməzdən əvvəl ödənilməlidir.
Hansı valyutaları qəbul edirsiniz?
Bütün rəsmi kotirovkalar və əməliyyatlar ABŞ dolları (ABŞ dolları) və ya avro (EUR) ilə işlənir. Müəyyən regional tərəfdaşlar üçün Çin yuanı (CNY) ilə ödənişlər təşkil edilə bilər.
Qiymət təkliflərinizdə gizli ödənişlər varmı?
Xeyr. EVOVED tam şəffaflıq əsasında fəaliyyət göstərir. Fakturanızda nəqliyyat vasitəsinin dəyəri, yoxlama haqları, Çin ixrac vergiləri, liman emalı və dəniz yük daşımaları dəqiq şəkildə göstərilir. Təyinat ölkənizdə gömrük rüsumları ayrıdır.
Topdansatış endirimləri təklif edirsinizmi?
Bəli. 5+, 20+ və ya 50+ ədəd sifariş verən beynəlxalq dilerlər və donanma operatorları üçün çoxmərhələli topdansatış qiymətləri təklif edirik. Dəqiq mənfəət strukturları üçün satış qrupumuzla əlaqə saxlayın.
Qiymət uyğunluğu zəmanəti verə bilərsinizmi?
Biz yüksək rəqabətli zavod qiymətlərinə zəmanət veririk. Əgər eyni avtomobil spesifikasiyası üçün başqa bir sertifikatlı ixracatçıdan daha aşağı qiymət təklifi alsanız, biz onu nəzərdən keçirəcək və ona uyğunlaşmağa və ya onu üstələməyə çalışacağıq.
Ləğv etsəm, depozitim geri qaytarılırmı?
Depozitlər yalnız nəqliyyat vasitəsi ciddi göndərilmədən əvvəlki keyfiyyət yoxlamamızdan keçmədikdə və uyğun bir əvəzedici tapmaq mümkün olmadıqda tam geri qaytarılır. Alıcının peşmançılığı səbəbindən ləğv edildikdə, ayrılma xərclərini ödəmək üçün depozit ləğv edilir.
Maliyyələşdirmə variantları təklif edirsinizmi?
Biz birbaşa maliyyələşdirmə təmin etmirik. Bununla belə, yerli bankınızdan ticarət maliyyələşdirməsi və ya kreditlər almaq üçün tələb olunan bütün zəruri sənədləri (Proforma Fakturaları, zavod sertifikatları) təqdim edə bilərik.
Qiymətlər göstərildikdən sonra bağlanırmı?
Dəniz yükdaşımalarının qiymətlərinin dəyişkənliyi və valyuta mübadiləsi bazarları səbəbindən təkliflər 7 gün müddətində etibarlıdır. 30% depozitiniz alındıqdan sonra nəqliyyat vasitəsinin qiyməti 100% bağlanır.
Çin hökumətinə vergi ödəyirəmmi?
Xeyr. Biz bütün nəqliyyat vasitələrini Çinin rəsmi nəqliyyat vasitələrinin ixracı siyasətinə əsasən emal edirik, yəni nəqliyyat vasitələri yerli Çin ƏDV-sindən azaddır. Siz idxal vergilərini yalnız təyinat ölkənizdə ödəyirsiniz.
3. Nəqliyyat Vasitələrinin Yoxlanılması və Keyfiyyəti
Göndərmədən əvvəl yoxlamaları kim aparır?
Hər bir nəqliyyat vasitəsi mütləq neytrallıq və keyfiyyət yoxlanışını təmin etmək üçün sertifikatlı, müstəqil üçüncü tərəf avtomobil qiymətləndiriciləri (məsələn, SGS və ya TÜV) tərəfindən yoxlanılır.
Yoxlama nəyi əhatə edir?
Yoxlama, 100% yolda istifadəyə yararlılığı təmin etmək üçün güc aqreqatını, EV batareyasının sağlamlığını (SOH), asqı sistemini, elektrik sistemlərini, daxili vəziyyətini və xarici boya qalınlığını əhatə edən çoxmərhələli qiymətləndirmədir.
Xüsusi nəqliyyat vasitəmin şəkillərini görəcəyəmmi?
Bəli. Siz eksteryer, interyer, mühərrik bölməsi, şassi və tablosunun dəqiq VIN və odometr göstəriciləri ilə birlikdə 30-dan çox yüksək qətnaməli fotoşəkildən ibarət ətraflı PDF hesabatı alacaqsınız.
Göndərmədən əvvəl test sürücüləri aparılırmı?
Bəli. Nəqliyyat vasitəsinin ixrac üçün təsdiqlənməzdən əvvəl sürətlənmə, əyləc, sükan hizalanması və asqı davranışını yoxlamaq üçün Şanxaydakı müəssisəmizdə ciddi yol sınağı aparılır.
Nəqliyyat vasitəsi texniki baxışdan keçməzsə nə baş verir?
Əgər nəqliyyat vasitəsi "100% Yola Yararlılıq" standartımıza cavab vermirsə, o, tamamilə rədd edilir. Biz sizə heç bir əlavə xərc və ya gecikmə olmadan dərhal eyni əvəzedici modeli tapacağıq.
İşlənmiş elektromobillərdə batareyanın sağlamlığını necə yoxlamaq olar?
Sertifikatlaşdırılmış istifadə olunmuş elektromobillər üçün batareya idarəetmə sistemindən (BMS) dəqiq Sağlamlıq Vəziyyəti (SOH) və hüceyrə gərginliyi diferensiallarını çıxarmaq üçün qabaqcıl OBD2 diaqnostika vasitələrindən istifadə edirik.
Çində öz müfəttişimi işə götürə bilərəmmi?
Bəli. Şanxaydakı anbarımızı ziyarət etmək üçün öz müstəqil müfəttişinizi işə götürə bilərsiniz. Onların qiymətləndirilməsi üçün tam giriş və əməkdaşlıq təmin edəcəyik.
Göndərmədən əvvəl nəqliyyat vasitələrini təmizləyirsinizmi?
Əlbəttə ki. Hər bir nəqliyyat vasitəsinə yükləmə və qoruyucu örtükləmədən əvvəl daxili dezinfeksiya və xarici qarışıq da daxil olmaqla hərtərəfli peşəkar detallı müayinə aparılır.
Proqram təminatının dilləri ixracdan əvvəl dəyişdirilirmi?
Bəli. İstehsalçı tərəfindən dəstəkləndiyi hallarda, göndərilmədən əvvəl avtomobilin məlumat-əyləncə sistemini ingilis dilinə və ya tələb etdiyiniz regional dilə yeniləyirik və ya yeniləyirik.
Odometr göstəricisinin dəqiqliyinə zəmanət verilirmi?
Bəli. Yürüş avtomobilin ECU vasitəsilə ciddi şəkildə yoxlanılır və odometrin dəyişdirilməsinin qarşısını almaq üçün rəsmi Çin texniki xidmət qeydləri ilə çarpaz istinad edilir.
4. İdxal Prosedurları və Sənədləşmələri
EVOVED hansı sənədləri təqdim edəcək?
Rəsmiləşdirmə üçün tələb olunan bütün orijinal sənədləri kuryer vasitəsilə çatdırırıq: Konosament (B/L), Kommersiya Fakturası, Qablaşdırma Siyahısı, Mənşə Sertifikatı və Çin İxrac Lisenziyası.
Mənim ölkəmdə gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirirsiniz?
Çindən bütün ixrac rəsmiləşdirmələrini biz həyata keçiririk. Təyinat limanında idxal rəsmiləşdirilməsi alıcının məsuliyyətidir, lakin bir çox əsas limanlarda etibarlı yerli gömrük brokerlərini tövsiyə edə bilərik.
İdxal vergiləri nə qədər olacaq?
İdxal rüsumları ölkələrə görə kəskin şəkildə dəyişir və 0%-dən (bəzi bölgələrdə elektromobillər üçün) 50%-dən çox dəyişir. Qiymət təklifimizdə göstərilən HS Kodu ilə yerli gömrük brokeri ilə məsləhətləşməyi tövsiyə edirik.
Nəqliyyat vasitələri sol sükanlıdırmı (LHD)?
Bəli. Varsayılan olaraq, Çin daxili bazarı üçün istehsal olunan bütün nəqliyyat vasitələri Sol Sürətli (LHD) olur. İstəyə əsasən ixrac üçün xüsusi RHD modellərini əldə edə bilərik.
Homologasiya sertifikatları verə bilərsinizmi?
Toplu və institusional sifarişlər üçün Avropa və Yaxın Şərq tranzit orqanları tərəfindən tələb olunan zəruri COC (Uyğunluq Sertifikatı) və ya homologasiya məlumat vərəqlərinin əldə edilməsinə kömək edirik.
İşlənmiş nəqliyyat vasitələri üçün yaş məhdudiyyətləri necədir?
Bir çox ölkələrdə (xüsusən Afrika və Cənubi Amerikada) 5 və ya 8 ildən çox yaşı olan nəqliyyat vasitələrinin idxalına qarşı sərt qaydalar mövcuddur. Satış qrupumuz uyğunluğu təmin etmək üçün sifarişinizi ölkənizin yaş qanunlarına uyğun olaraq yoxlayır.
VIN qlobal miqyasda tanınırmı?
Bəli, Çinin əsas istehsalçılarının nəqliyyat vasitələri qeydiyyat və sığorta məqsədləri üçün beynəlxalq səviyyədə tanınan standart 17 rəqəmli VIN kodlarından istifadə edir.
Orijinal sənədlər necə göndərilir?
Gəmi yola düşdükdən və son ödəniş həyata keçirildikdən sonra, orijinal sənədlər izləmə təmin edilməklə DHL, FedEx və ya UPS vasitəsilə fiziki ünvanınıza göndərilir.
Telex Release nədir?
Telex Release, Konosamentin rəqəmsal şəkildə təhvil verilməsidir. Bu, fiziki kağız sənədlərə ehtiyac olmadan nəqliyyat vasitəsini limanda tələb etməyə imkan verir və bununla da rəsmiləşdirmə prosesini sürətləndirir.
Çin avtomobilləri qlobal emissiya standartlarına cavab verirmi?
Bəli. Müasir Çin ICE (Daxili Yanma Mühərriki) avtomobillərinin əksəriyyəti qlobal miqyasda Avro 6 emissiya standartlarına bərabər olan ciddi Çin 6 standartlarına cavab verir.
5. Zəmanət və Satışdan Sonra Dəstək
Yeni avtomobilə hansı zəmanət verilir?
Yeni nəqliyyat vasitələri əsas güc aqreqatı komponentlərini əhatə edən standart 1 illik ixracatçı zəmanəti ilə dəstəklənir. Bir çox Çin istehsalçısı birbaşa zəmanət dəstəyi üçün qlobal xidmət şəbəkələri də qurur.
Ehtiyat hissələri təchiz edirsinizmi?
Bəli. EVOVED xüsusi ehtiyat hissələri bölməsi fəaliyyət göstərir. Hava yolu ilə ixrac etdiyimiz bütün nəqliyyat vasitələri üçün OEM ehtiyat hissələri, filtrlər, kuzov panelləri və diaqnostika alətləri təmin edə bilərik.
Zəmanət məsələsini necə iddia edə bilərəm?
Zəmanət müddəti ərzində mühərrik ötürücüsündə nasazlıq baş verərsə, sadəcə mexanikin diaqnostik hesabatı və fotoşəkilləri ilə xüsusi hesab menecerinizlə əlaqə saxlayın. Dəyişdirmə hissəsini pulsuz olaraq çatdıracağıq.
EV batareyası zəmanət altındadırmı?
Bəli. Yeni elektromobillər adətən batareya paketinə 8 illik və ya 150,000 km zəmanət verir və mühərrikləri birbaşa istehsalçıdan idarə edir.
İngilis dilində istifadəçi təlimatlarını əldə edə bilərəmmi?
Bəli. Bütün məşhur ixrac modelləri üçün istifadəçi təlimatlarının ingilis dilinə tərcümə olunmuş rəqəmsal PDF nüsxələrini təqdim edirik.
OTA (Over-The-Air) yeniləmələri xaricdə necə işləyir?
Bir çox Çin elektromobilləri yerli Wi-Fi və ya hotspot bağlantıları vasitəsilə qlobal OTA yeniləmələrini dəstəkləyir və bu da avtomobilinizin proqram təminatının və istifadəçi interfeysinin yerdən asılı olmayaraq yenilənməsini təmin edir.
Zavodda geri çağırış olarsa nə olacaq?
İstehsalçı qlobal təhlükəsizlik geri çağırışı edərsə, EVOVED sizə dərhal məlumat verəcək və zavod təmiri üçün tələb olunan zəruri yenilənmiş aparat komponentlərini təmin edəcək.
Mexaniklərə texniki dəstək verirsinizmi?
Topdansatış dilerləri üçün yerli texniklərinizə kömək etmək məqsədilə mexaniki komandamızla texniki sxemlərə, naqil diaqramlarına və birbaşa rabitə xətlərinə çıxış təmin edirik.
Diaqnostik vasitələr daxildirmi?
OBD2 skanerləri və ixtisaslaşmış markaya xas diaqnostik planşetlər avtomobil alışlarına daxil deyil, lakin onları dileriniz üçün ehtiyat hissələri şöbəmizdən sifariş edə bilərsiniz.
Satış sonrası dəstəyiniz nə qədər müddətə etibarlıdır?
Satış sonrası ehtiyat hissələri təchizatı və texniki məsləhət dəstəyimiz avtomobilin bütün ömrü boyu sizin xidmətinizdədir.