తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. షిప్పింగ్ & లాజిస్టిక్స్

EVOVED ఏ రవాణా పద్ధతులను అందిస్తుంది?

మేము రెండు ప్రధాన పద్ధతులను అందిస్తున్నాము: ప్రామాణిక, తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన బల్క్ రవాణా కోసం రోరో (రోల్-ఆన్/రోల్-ఆఫ్) షిప్పింగ్, మరియు విలాసవంతమైన లేదా అధిక విలువ గల వాహనాలకు గరిష్ట రక్షణ కోసం కంటైనర్ షిప్పింగ్ (20 అడుగులు లేదా 40 అడుగులు).

అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్‌కు ఎంత సమయం పడుతుంది?

గమ్యస్థానాన్ని బట్టి రవాణా సమయాలు మారుతూ ఉంటాయి. సాధారణ కాలపరిమితులు: ఆగ్నేయాసియా (2-3 వారాలు), మధ్యప్రాచ్యం (4-5 వారాలు), ఆఫ్రికా (5-8 వారాలు), యూరప్ (4-6 వారాలు), మరియు దక్షిణ అమెరికా (5-7 వారాలు). వేగవంతమైన ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.

రవాణా సమయంలో నా వాహనానికి బీమా వర్తిస్తుందా?

అవును. అన్ని EVOVED రవాణాలలో సమగ్రమైన సముద్ర సరుకు బీమా ఉంటుంది, ఇది లోడింగ్ పోర్ట్ నుండి గమ్యస్థాన పోర్ట్ వరకు సంపూర్ణ నష్టం, దొంగతనం మరియు పెద్ద నష్టాన్ని కవర్ చేస్తుంది.

నా వాహన రవాణాను నేను ట్రాక్ చేయగలనా?

అవును. మీ వాహనాన్ని నౌకలోకి ఎక్కించిన తర్వాత, మేము మీకు బిల్ ఆఫ్ లేడింగ్ (B/L) నంబర్ మరియు నౌక ట్రాకింగ్ లింక్‌ను అందిస్తాము, తద్వారా మీరు మీ రవాణాను నిజ సమయంలో పర్యవేక్షించవచ్చు.

మీరు భూపరివేష్టిత దేశాలకు రవాణా చేస్తారా?

అవును. భూపరివేష్టిత గమ్యస్థానాల (ఉదాహరణకు, ఉగాండా, జాంబియా, కజకిస్తాన్) కోసం, మేము సమీపంలోని ప్రధాన ఓడరేవుకు సముద్ర రవాణాను ఏర్పాటు చేసి, మీ తుది గమ్యస్థానానికి అంతర్గత రైలు లేదా ట్రక్కు రవాణాను సమన్వయం చేస్తాము.

ఒక ప్రామాణిక కంటైనర్‌లో ఎన్ని వాహనాలు పడతాయి?

సాధారణ 20-అడుగుల కంటైనర్‌లో సాధారణంగా ఒక వాహనం పడుతుంది. మోడళ్లు మరియు లోడింగ్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను బట్టి, 40-అడుగుల కంటైనర్‌లో 2 నుండి 3 సాధారణ పరిమాణపు వాహనాలు లేదా SUVలు పట్టగలవు.

మీరు చైనాలో ఏ ఓడరేవుల నుండి సరుకులను రవాణా చేస్తారు?

వాహనం యొక్క ఫ్యాక్టరీ ప్రదేశాన్ని బట్టి, మా ప్రధాన ఎగుమతి కేంద్రాలు షాంఘై పోర్ట్ (అతిపెద్దది మరియు అత్యంత తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది), నింగ్బో, షెన్‌జెన్ (షెకౌ) మరియు డాలియన్.

నేను నా స్వంత షిప్పింగ్ ఫార్వార్డర్‌ను ఏర్పాటు చేసుకోగలనా?

అవును. మీరు మీ స్వంత నమ్మకమైన ఫ్రైట్ ఫార్వార్డర్‌ను ఉపయోగించాలనుకుంటే, మేము FOB (ఫ్రీ ఆన్ బోర్డ్) మరియు EXW (ఎక్స్ వర్క్స్) ధరలను అందిస్తాము. అయితే, చాలా మంది క్లయింట్లు సౌలభ్యం కోసం మా CIF (కాస్ట్, ఇన్సూరెన్స్, ఫ్రైట్) నిబంధనలను ఉపయోగిస్తారు.

EV బ్యాటరీలు సముద్ర రవాణాకు సురక్షితమేనా?

ఖచ్చితంగా. మేము లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీల రవాణా కోసం కఠినమైన IMO (అంతర్జాతీయ సముద్ర సంస్థ) నిబంధనలను పాటిస్తాము. లోడ్ చేయడానికి ముందు బ్యాటరీలను సురక్షిత స్థితికి (సాధారణంగా 30-50%) డిశ్చార్జ్ చేస్తాము.

ఓడరేవులో వాహనం ఆలస్యమైతే ఏమవుతుంది?

అరుదుగా జరిగినా, పోర్టు రద్దీ ఆలస్యాలకు కారణం కావచ్చు. మా ప్రత్యేక లాజిస్టిక్స్ బృందం పోర్టు పరిస్థితులను చురుకుగా పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు గణనీయమైన ఆలస్యం జరిగే అవకాశం ఉంటే సరుకులను ప్రత్యామ్నాయ టెర్మినల్స్‌కు మళ్లిస్తుంది.

2. చెల్లింపు మరియు ధరల నిర్ణయం

ఏ చెల్లింపు పద్ధతులు ఆమోదించబడతాయి?

మేము ప్రధానంగా T/T (టెలిగ్రాఫిక్ ట్రాన్స్‌ఫర్/బ్యాంక్ వైర్)ని అంగీకరిస్తాము. పెద్ద పరిమాణంలో ఉండే ఫ్లీట్ ఆర్డర్‌ల కోసం, మేము అగ్రశ్రేణి అంతర్జాతీయ బ్యాంకుల నుండి జారీ చేయబడిన, సైట్ ఆధారంగా రద్దు చేయలేని లెటర్స్ ఆఫ్ క్రెడిట్ (L/C)లను కూడా అంగీకరిస్తాము.

ప్రామాణిక చెల్లింపు విధానం ఏమిటి?

మా ప్రామాణిక నిబంధనల ప్రకారం, వాహనాన్ని భద్రపరచుకోవడానికి మరియు ఎగుమతి ప్రక్రియలను ప్రారంభించడానికి ప్రోఫార్మా ఇన్వాయిస్‌పై సంతకం చేసినప్పుడు 30% డిపాజిట్ చెల్లించాలి, మిగిలిన 70% బ్యాలెన్స్ వాహనాన్ని నౌకలోకి ఎక్కించే ముందు చెల్లించాలి.

మీరు ఏ కరెన్సీలను అంగీకరిస్తున్నారు?

అన్ని అధికారిక కొటేషన్లు మరియు లావాదేవీలు USD (యుఎస్ డాలర్లు) లేదా EUR (యూరోలు) లలో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. నిర్దిష్ట ప్రాంతీయ భాగస్వాముల కోసం CNY (చైనీస్ యువాన్) లో చెల్లింపులను ఏర్పాటు చేయవచ్చు.

మీ కొటేషన్లలో ఏవైనా దాచిన రుసుములు ఉన్నాయా?

లేదు. EVOVED పూర్తి పారదర్శకతతో పనిచేస్తుంది. మీ ఇన్వాయిస్‌లో వాహన ఖరీదు, తనిఖీ రుసుములు, చైనా ఎగుమతి పన్నులు, పోర్ట్ హ్యాండ్లింగ్ మరియు సముద్ర రవాణా ఛార్జీలు స్పష్టంగా వివరంగా పేర్కొనబడతాయి. మీ గమ్యస్థాన దేశంలోని కస్టమ్స్ సుంకాలు అదనం.

మీరు హోల్‌సేల్ బల్క్ డిస్కౌంట్లు అందిస్తారా?

అవును. 5+, 20+, లేదా 50+ యూనిట్లను ఆర్డర్ చేసే అంతర్జాతీయ డీలర్‌షిప్‌లు మరియు ఫ్లీట్ ఆపరేటర్ల కోసం మేము శ్రేణీకృత హోల్‌సేల్ ధరలను అందిస్తాము. ఖచ్చితమైన మార్జిన్ నిర్మాణాల కోసం మా సేల్స్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

మీరు ధర సరిపోలిక హామీని అందించగలరా?

మేము అత్యంత పోటీతత్వంతో కూడిన ఫ్యాక్టరీ-డైరెక్ట్ ధరలకు హామీ ఇస్తున్నాము. ఒకవేళ అదే వాహన స్పెసిఫికేషన్ కోసం, వేరొక ధృవీకరించబడిన ఎగుమతిదారు నుండి మీకు తక్కువ కొటేషన్ వస్తే, మేము దానిని సమీక్షించి, దానికి సరిపోయేలా లేదా దానిని మించిపోయేలా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.

నేను రద్దు చేస్తే నా డిపాజిట్ వాపసు వస్తుందా?

మా కఠినమైన రవాణాకు ముందు నాణ్యతా తనిఖీలో వాహనం విఫలమై, దానికి బదులుగా తగిన ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించలేకపోతే మాత్రమే డిపాజిట్లు పూర్తిగా వాపసు చేయబడతాయి. కొనుగోలుదారు పశ్చాత్తాపం కారణంగా రద్దు చేసుకుంటే, కేటాయింపు ఖర్చులను భరించడానికి డిపాజిట్‌ను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది.

మీరు ఫైనాన్సింగ్ సౌకర్యాలను అందిస్తారా?

మేము ప్రత్యక్ష ఫైనాన్సింగ్ అందించము. అయితే, మీరు మీ స్థానిక బ్యాంకు నుండి ట్రేడ్ ఫైనాన్సింగ్ లేదా రుణాలు పొందడానికి అవసరమైన అన్ని పత్రాలను (ప్రొఫార్మా ఇన్వాయిస్‌లు, ఫ్యాక్టరీ సర్టిఫికేట్లు) మేము అందించగలము.

ఒకసారి ధరలు చెప్పిన తర్వాత అవి స్థిరంగా ఉంటాయా?

సముద్ర రవాణా ఛార్జీలు మరియు కరెన్సీ మార్పిడి మార్కెట్లలోని హెచ్చుతగ్గుల కారణంగా కొటేషన్లు 7 రోజుల పాటు మాత్రమే చెల్లుబాటులో ఉంటాయి. మీ 30% డిపాజిట్ అందిన వెంటనే, వాహనం ధర 100% ఖరారు చేయబడుతుంది.

నేను చైనా ప్రభుత్వానికి పన్నులు చెల్లించాలా?

లేదు. మేము అన్ని వాహనాలను చైనా అధికారిక వాహన ఎగుమతి విధానం కింద ప్రాసెస్ చేస్తాము, అంటే ఆ వాహనాలకు స్థానిక చైనీస్ వ్యాట్ నుండి మినహాయింపు ఉంటుంది. మీరు మీ గమ్య దేశంలో మాత్రమే దిగుమతి పన్నులు చెల్లిస్తారు.

3. వాహన తనిఖీ మరియు నాణ్యత

రవాణాకు ముందు తనిఖీలను ఎవరు నిర్వహిస్తారు?

సంపూర్ణ నిష్పక్షపాతానికి మరియు నాణ్యత ధృవీకరణకు హామీ ఇవ్వడానికి, ప్రతి వాహనాన్ని ధృవీకరించబడిన, స్వతంత్ర మూడవ పక్ష ఆటోమోటివ్ మదింపుదారులు (SGS లేదా TÜV వంటివి) తనిఖీ చేస్తారు.

తనిఖీలో ఏమేమి ఉంటాయి?

ఈ తనిఖీ అనేది 100% రోడ్డు యోగ్యతను నిర్ధారించడానికి పవర్‌ట్రెయిన్, EV బ్యాటరీ హెల్త్ (SOH), సస్పెన్షన్, ఎలక్ట్రికల్ సిస్టమ్స్, ఇంటీరియర్ కండిషన్ మరియు ఎక్స్‌టీరియర్ పెయింట్ డెప్త్‌ను కవర్ చేసే ఒక బహుళ-పాయింట్ మూల్యాంకనం.

నా నిర్దిష్ట వాహనం యొక్క ఫోటోలను నేను చూడగలనా?

అవును. మీకు ఖచ్చితమైన VIN మరియు ఓడోమీటర్ రీడింగ్‌తో పాటు, వాహనం యొక్క బాహ్య, అంతర్గత, ఇంజిన్ బే, ఛాసిస్ మరియు డాష్‌బోర్డ్‌కు సంబంధించిన 30కి పైగా హై-రిజల్యూషన్ ఫోటోలు ఉన్న ఒక వివరణాత్మక PDF నివేదిక అందుతుంది.

రవాణాకు ముందు టెస్ట్ డ్రైవ్‌లు నిర్వహిస్తారా?

అవును. వాహనాన్ని ఎగుమతికి ఆమోదించే ముందు, దాని త్వరణం, బ్రేకింగ్, స్టీరింగ్ అలైన్‌మెంట్ మరియు సస్పెన్షన్ పనితీరును ధృవీకరించడానికి మా షాంఘై కేంద్రంలో కఠినమైన రోడ్ టెస్ట్ నిర్వహిస్తారు.

వాహనం తనిఖీలో విఫలమైతే ఏమి జరుగుతుంది?

ఒక వాహనం మా "100% రోడ్డు యోగ్యత" ప్రమాణానికి అనుగుణంగా లేకపోతే, దానిని పూర్తిగా తిరస్కరించడం జరుగుతుంది. మీకు ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేదా ఆలస్యం లేకుండా, మేము వెంటనే అదే విధమైన ప్రత్యామ్నాయ మోడల్‌ను సమకూరుస్తాము.

ఉపయోగించిన EVలలో బ్యాటరీ ఆరోగ్యాన్ని ఎలా ధృవీకరిస్తారు?

ధృవీకరించబడిన పాత EVల కోసం, మేము బ్యాటరీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ (BMS) నుండి ఖచ్చితమైన స్టేట్ ఆఫ్ హెల్త్ (SOH) మరియు సెల్ వోల్టేజ్ వ్యత్యాసాలను సంగ్రహించడానికి అధునాతన OBD2 డయాగ్నస్టిక్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తాము.

నేను చైనాలో నా స్వంత ఇన్‌స్పెక్టర్‌ను నియమించుకోవచ్చా?

అవును. షాంఘైలోని మా గిడ్డంగిని సందర్శించడానికి మీ స్వంత స్వతంత్ర తనిఖీదారుని నియమించుకోవడానికి మీకు స్వాగతం. వారి మూల్యాంకనం కోసం మేము పూర్తి ప్రాప్యతను మరియు సహకారాన్ని అందిస్తాము.

మీరు రవాణాకు ముందు వాహనాలను శుభ్రం చేస్తారా?

ఖచ్చితంగా. పోర్టులో లోడ్ చేయడానికి మరియు రక్షణ కవచం చుట్టడానికి ముందు, ప్రతి వాహనానికి అంతర్గత శానిటైజేషన్ మరియు బాహ్య కాంపౌండింగ్‌తో సహా సమగ్రమైన ప్రొఫెషనల్ డీటైలింగ్ చేయబడుతుంది.

ఎగుమతికి ముందు సాఫ్ట్‌వేర్ భాషలు మార్చబడతాయా?

అవును. తయారీదారు మద్దతు ఇచ్చిన చోట, రవాణాకు ముందు మేము వాహనం యొక్క ఇన్ఫోటైన్‌మెంట్ సిస్టమ్‌ను ఇంగ్లీషులోకి లేదా మీరు అభ్యర్థించిన ప్రాంతీయ భాషలోకి ఫ్లాష్ చేస్తాము లేదా అప్‌డేట్ చేస్తాము.

ఓడోమీటర్ రీడింగ్ కచ్చితమైనదని హామీ ఉందా?

అవును. ఓడోమీటర్‌లో ఎలాంటి తారుమారు జరగకుండా నిరోధించడానికి, మైలేజీని వాహనం యొక్క ECU ద్వారా ఖచ్చితంగా ధృవీకరించి, అధికారిక చైనీస్ నిర్వహణ రికార్డులతో సరిపోల్చి చూస్తారు.

4. దిగుమతి విధానాలు మరియు డాక్యుమెంటేషన్

EVOVED ఏ పత్రాలను అందిస్తుంది?

క్లియరెన్స్ కోసం అవసరమైన అన్ని అసలు పత్రాలను మేము కొరియర్ ద్వారా పంపుతాము: బిల్ ఆఫ్ లేడింగ్ (B/L), కమర్షియల్ ఇన్వాయిస్, ప్యాకింగ్ లిస్ట్, సర్టిఫికేట్ ఆఫ్ ఆరిజిన్ మరియు చైనీస్ ఎగుమతి లైసెన్స్.

మీరు మా దేశంలో కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ నిర్వహిస్తారా?

చైనా నుండి జరిగే ఎగుమతి క్లియరెన్స్ అంతా మేమే చూసుకుంటాము. మీ గమ్యస్థాన పోర్టులో దిగుమతి క్లియరెన్స్ బాధ్యత కొనుగోలుదారుడిదే, అయినప్పటికీ మేము అనేక ప్రధాన పోర్టులలో నమ్మకమైన స్థానిక కస్టమ్స్ బ్రోకర్లను సిఫార్సు చేయగలము.

దిగుమతి పన్నులు ఎంత ఉంటాయి?

దిగుమతి సుంకాలు దేశాన్ని బట్టి గణనీయంగా మారుతూ ఉంటాయి, ఇవి 0% (కొన్ని ప్రాంతాలలో EVల కోసం) నుండి 50% కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి. మా కొటేషన్‌లో అందించిన HS కోడ్‌తో స్థానిక కస్టమ్స్ బ్రోకర్‌ను సంప్రదించాలని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

వాహనాలు లెఫ్ట్-హ్యాండ్ డ్రైవ్ (LHD) రకానికి చెందినవా?

అవును. సాధారణంగా, చైనా దేశీయ మార్కెట్ కోసం తయారు చేయబడిన అన్ని వాహనాలు లెఫ్ట్-హ్యాండ్ డ్రైవ్ (LHD) అయి ఉంటాయి. అభ్యర్థన మేరకు, ఎగుమతి కోసం మేము నిర్దిష్ట RHD మోడళ్లను సమకూర్చగలము.

మీరు హోమోలోగేషన్ సర్టిఫికేట్లను అందించగలరా?

బల్క్ మరియు సంస్థాగత ఆర్డర్‌ల కోసం, యూరోపియన్ మరియు మధ్యప్రాచ్య రవాణా అధికారులకు అవసరమైన COC (సర్టిఫికేట్ ఆఫ్ కన్ఫార్మిటీ) లేదా హోమోలోగేషన్ డేటా షీట్‌లను పొందడంలో మేము సహాయం చేస్తాము.

వాడిన వాహనాలపై వయోపరిమితి సంగతి ఏమిటి?

చాలా దేశాలలో (ముఖ్యంగా ఆఫ్రికా మరియు దక్షిణ అమెరికాలో) 5 లేదా 8 సంవత్సరాల కంటే పాత వాహనాలను దిగుమతి చేసుకోవడంపై కఠినమైన నిబంధనలు ఉన్నాయి. నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి, మా సేల్స్ బృందం మీ ఆర్డర్‌ను మీ దేశ వయోపరిమితి చట్టాలతో సరిపోల్చి తనిఖీ చేస్తుంది.

VIN ప్రపంచవ్యాప్తంగా గుర్తించదగినదా?

అవును, ప్రధాన చైనీస్ తయారీదారుల వాహనాలు రిజిస్ట్రేషన్ మరియు భీమా ప్రయోజనాల కోసం అంతర్జాతీయంగా గుర్తించదగిన ప్రామాణిక 17-అంకెల VINలను ఉపయోగిస్తాయి.

అసలు పత్రాలను ఎలా పంపాలి?

ఓడ బయలుదేరి, చివరి చెల్లింపు పూర్తయిన తర్వాత, అసలు పత్రాలు ట్రాకింగ్‌తో పాటు DHL, FedEx, లేదా UPS ద్వారా మీ భౌతిక చిరునామాకు పంపబడతాయి.

టెలెక్స్ విడుదల అంటే ఏమిటి?

టెలెక్స్ రిలీజ్ అనేది బిల్ ఆఫ్ లేడింగ్‌ను డిజిటల్‌గా అప్పగించడం. దీనివల్ల భౌతిక కాగితపు పత్రాలు అవసరం లేకుండానే మీరు మీ పోర్టులో వాహనాన్ని క్లెయిమ్ చేసుకోవచ్చు, తద్వారా క్లియరెన్స్ ప్రక్రియ వేగవంతం అవుతుంది.

చైనా కార్లు ప్రపంచ ఉద్గార ప్రమాణాలను పాటిస్తాయా?

అవును. చాలా ఆధునిక చైనీస్ ICE (అంతర్గత దహన యంత్రం) వాహనాలు కఠినమైన చైనా 6 ప్రమాణాలను పాటిస్తాయి, ఇవి ప్రపంచవ్యాప్తంగా యూరో 6 ఉద్గార ప్రమాణాలకు సమానమైనవి.

5. వారంటీ & అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు

కొత్త వాహనానికి ఏ వారంటీ వస్తుంది?

కొత్త వాహనాలకు ప్రధాన పవర్‌ట్రెయిన్ భాగాలను కవర్ చేసే ప్రామాణిక 1-సంవత్సరం ఎగుమతిదారు వారంటీ మద్దతు ఉంటుంది. చాలా మంది చైనీస్ తయారీదారులు ప్రత్యక్ష వారంటీ మద్దతు కోసం ప్రపంచవ్యాప్త సేవా నెట్‌వర్క్‌లను కూడా ఏర్పాటు చేస్తున్నారు.

మీరు విడిభాగాలను సరఫరా చేస్తారా?

అవును. EVOVED ఒక ప్రత్యేక విడిభాగాల విభాగాన్ని నిర్వహిస్తుంది. మేము విమాన రవాణా ద్వారా ఎగుమతి చేసే అన్ని వాహనాలకు OEM రీప్లేస్‌మెంట్ విడిభాగాలు, ఫిల్టర్లు, బాడీ ప్యానెల్‌లు మరియు డయాగ్నస్టిక్ టూల్స్‌ను సరఫరా చేయగలము.

వారంటీ సమస్యను నేను ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి?

వారంటీ వ్యవధిలో పవర్‌ట్రెయిన్ వైఫల్యం సంభవించినట్లయితే, మెకానిక్ డయాగ్నస్టిక్ రిపోర్ట్ మరియు ఫోటోలతో మీ ప్రత్యేక అకౌంట్ మేనేజర్‌ను సంప్రదించండి. మేము రీప్లేస్‌మెంట్ పార్ట్‌ను ఉచితంగా పంపిస్తాము.

ఈవీ బ్యాటరీ వారంటీ కిందకు వస్తుందా?

అవును. సరికొత్త EVలలో సాధారణంగా బ్యాటరీ ప్యాక్ మరియు డ్రైవ్ మోటార్లపై తయారీదారు నుండి నేరుగా 8 సంవత్సరాలు లేదా 150,000 కిలోమీటర్ల వారంటీ ఉంటుంది.

నాకు ఇంగ్లీష్ ఓనర్స్ మాన్యువల్స్ దొరుకుతాయా?

అవును. మేము అన్ని ప్రముఖ ఎగుమతి మోడళ్ల కోసం ఇంగ్లీషులోకి అనువదించబడిన ఓనర్స్ మాన్యువల్స్ యొక్క డిజిటల్ PDF కాపీలను అందిస్తాము.

విదేశాలలో OTA (ఓవర్-ది-ఎయిర్) అప్‌డేట్‌లు ఎలా పని చేస్తాయి?

చాలా చైనీస్ EVలు స్థానిక Wi-Fi లేదా హాట్‌స్పాట్ కనెక్షన్‌ల ద్వారా గ్లోబల్ OTA అప్‌డేట్‌లకు మద్దతు ఇస్తాయి, దీనివల్ల మీరు ఏ ప్రదేశంలో ఉన్నా మీ వాహన సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు UI అప్‌డేట్‌గా ఉంటాయి.

ఒకవేళ ఫ్యాక్టరీ రీకాల్ ఉంటే పరిస్థితి ఏంటి?

ఒకవేళ తయారీదారు ప్రపంచవ్యాప్త భద్రతా రీకాల్ జారీ చేస్తే, EVOVED మీకు వెంటనే తెలియజేస్తుంది మరియు ఫ్యాక్టరీ పరిష్కారానికి అవసరమైన నవీకరించబడిన హార్డ్‌వేర్ భాగాలను సరఫరా చేస్తుంది.

మీరు మెకానిక్‌లకు సాంకేతిక సహాయం అందిస్తారా?

టోకు వ్యాపారుల కోసం, మీ స్థానిక సాంకేతిక నిపుణులకు సహాయపడటానికి మేము సాంకేతిక రేఖాచిత్రాలు, వైరింగ్ రేఖాచిత్రాలు మరియు మా మెకానికల్ బృందంతో ప్రత్యక్ష సంప్రదింపు మార్గాలను అందిస్తాము.

రోగ నిర్ధారణ సాధనాలు చేర్చబడ్డాయా?

OBD2 స్కానర్లు మరియు ప్రత్యేకమైన బ్రాండ్-నిర్దిష్ట డయాగ్నస్టిక్ టాబ్లెట్‌లు వాహన కొనుగోళ్లతో పాటుగా ఇవ్వబడవు, కానీ వాటిని మీ డీలర్‌షిప్ కోసం మా విడిభాగాల విభాగం ద్వారా ఆర్డర్ చేయవచ్చు.

మీ అమ్మకం తర్వాత మద్దతు ఎంతకాలం చెల్లుబాటులో ఉంటుంది?

వాహనం యొక్క మొత్తం జీవితకాలం పాటు, అమ్మకం తర్వాత విడిభాగాల సేకరణ మరియు సాంకేతిక సలహా మద్దతు మీకు అందుబాటులో ఉంటుంది.