DASAR PANGALAMAN
Patarosan remen tanya
Panggihan jawaban anu lengkep pikeun 50 patarosan anu paling umum ngeunaan ékspor kendaraan, pengiriman, pamayaran, sareng garansi.
1. Pangiriman & Logistik
Métode pengiriman naon waé anu ditawarkeun ku EVOVED?
Kami nawiskeun dua metode utama: pengiriman RoRo (Roll-on/Roll-off) pikeun transportasi massal standar anu hemat biaya, sareng pengiriman kontainer (20ft atanapi 40ft) pikeun perlindungan maksimal pikeun kendaraan méwah atanapi kendaraan anu berharga tinggi.
Sabaraha lami pangiriman internasional?
Waktos transit béda-béda gumantung kana tujuan. Jadwal umumna: Asia Tenggara (2-3 minggu), Wétan Tengah (4-5 minggu), Afrika (5-8 minggu), Éropa (4-6 minggu), sareng Amérika Kidul (5-7 minggu). Pilihan anu langkung gancang sayogi.
Naha kendaraan abdi diasuransikeun salami transit?
Muhun. Sadaya kiriman EVOVED kalebet asuransi kargo laut komprehensif anu nutupan karugian total, maling, sareng karusakan utama ti palabuhan muat dugi ka palabuhan tujuan.
Dupi abdi tiasa ngalacak kiriman kendaraan abdi?
Muhun. Sakali kandaraan anjeun dimuat kana kapal, kami nyayogikeun nomer Bill of Lading (B/L) sareng tautan pelacakan kapal supados anjeun tiasa ngawas kiriman anjeun sacara real-time.
Naha anjeun ngirim ka nagara-nagara anu dilingkung ku daratan?
Muhun. Pikeun tujuan anu teu aya di daratan (contona, Uganda, Zambia, Kazakhstan), kami ngatur angkutan laut ka palabuhan utama anu pangcaketna sareng koordinasi angkutan karéta api atanapi truk darat ka tujuan akhir anjeun.
Sabaraha kendaraan anu tiasa nampung dina hiji peti kemas standar?
Kontainer standar 20 kaki biasana nampung 1 kendaraan. Kontainer 40 kaki tiasa nampung 2 dugi ka 3 kendaraan ukuran standar atanapi SUV, gumantung kana modél sareng konfigurasi pemuatan.
Ti palabuhan mana anjeun ngirim barang di Cina?
Pusat ékspor utama kami nyaéta Palabuhan Shanghai (anu panggedéna sareng paling efektif biaya), Ningbo, Shenzhen (Shekou), sareng Dalian, gumantung kana lokasi pabrik kendaraan.
Dupi abdi tiasa ngatur jasa pengiriman barang nyalira?
Muhun. Kami nawiskeun harga FOB (Free On Board) sareng EXW (Ex Works) upami anjeun langkung milih nganggo jasa pengiriman barang anu dipercaya. Nanging, kaseueuran klien nganggo istilah CIF (Cost, Insurance, Freight) kami pikeun genah.
Naha batré EV aman pikeun transportasi laut?
Leres pisan. Kami taat kana peraturan IMO (Organisasi Maritim Internasional) anu ketat pikeun ngangkut batré litium-ion. Batréna dicas dugi ka kaayaan anu aman (biasana 30-50%) sateuacan dimuat.
Kumaha upami kendaraan telat di palabuhan?
Sanaos jarang, kamacetan palabuhan tiasa nyababkeun reureuh. Tim logistik khusus kami sacara aktif ngawas kaayaan palabuhan sareng ngarobih rute kiriman ka terminal alternatif upami aya reureuh anu signifikan.
2. Pamayaran & Harga
Naon padika pembayaran anu katampa?
Kami utamina nampi T/T (Transfer Telegrafik/Kabel Bank). Pikeun pesenan armada volume ageung, kami ogé nampi Letter of Credit (L/C) anu teu tiasa dicabut nalika ningali ti bank internasional tingkat luhur.
Kumaha struktur pamayaran standarna?
Sarat standar kami nyaéta deposit 30% nalika nandatanganan Proforma Invoice pikeun ngamankeun kendaraan sareng ngamimitian prosedur ékspor, kalayan sésana 70% kedah dibayar sateuacan kendaraan dimuat kana kapal.
Naon mata uang anu anjeun nampi?
Sadaya kutipan sareng transaksi resmi diprosés dina USD (Dolar AS) atanapi EUR (Euro). Pamayaran dina CNY (Yuan Cina) tiasa diatur pikeun mitra régional khusus.
Naha aya biaya anu disumputkeun dina kutipan anjeun?
Henteu. EVOVED beroperasi dumasar kana transparansi mutlak. Faktur anjeun sacara jelas ngajelaskeun biaya kendaraan, biaya inspeksi, pajak ekspor Cina, penanganan palabuhan, sareng angkutan laut. Bea cukai di nagara tujuan anjeun misah.
Naha anjeun nawiskeun diskon grosir kanggo jumlah ageung?
Muhun. Kami nawiskeun harga grosir bertingkat pikeun dealer internasional sareng operator armada anu mesen 5+, 20+, atanapi 50+ unit. Hubungi tim penjualan kami pikeun struktur margin anu pasti.
Dupi anjeun tiasa masihan garansi cocog harga?
Kami ngajamin harga langsung ti pabrik anu kompetitif pisan. Upami anjeun nampi kutipan anu langkung handap ti eksportir anu disertipikasi anu sanés pikeun spésifikasi kendaraan anu sami, kami bakal marios sareng narékahan pikeun cocog atanapi ngéléhkeun éta.
Naha deposit abdi tiasa dibalikeun deui upami abdi ngabatalkeun?
Deposit ngan ukur tiasa dibalikeun deui sapinuhna upami kendaraan henteu lulus pamariksaan kualitas pra-pangiriman anu ketat sareng teu tiasa mendakan pangganti anu cocog. Pembatalan kusabab kaduhung ti anu mésér bakal ngaleungitkeun deposit pikeun nutupan biaya alokasi.
Naha anjeun nawiskeun pilihan pembiayaan?
Kami henteu nyayogikeun pembiayaan langsung. Nanging, kami tiasa nyayogikeun sadaya dokuméntasi anu diperyogikeun (Faktur Proforma, sertipikat pabrik) anu diperyogikeun supados anjeun tiasa ngamankeun pembiayaan perdagangan atanapi pinjaman ka bank lokal anjeun.
Naha harga dikonci saatos dicutat?
Kutipan berlaku salami 7 dinten kusabab turun naikna tarif angkutan laut sareng pasar valuta asing. Sakali deposit 30% anjeun ditampi, harga kendaraan bakal 100% dijamin.
Naha abdi mayar pajeg ka pamaréntah Cina?
Henteu. Kami ngolah sadaya kendaraan dina kawijakan ékspor kendaraan resmi Cina, anu hartosna kendaraan dibébaskeun tina PPN lokal Cina. Anjeun ngan ukur mayar pajak impor di nagara tujuan anjeun.
3. Inspeksi & Kualitas Kendaraan
Saha anu ngalaksanakeun pamariksaan pra-pangiriman?
Unggal kandaraan dipariksa ku penilai otomotif pihak katilu anu disertifikasi sareng mandiri (sapertos SGS atanapi TÜV) pikeun ngajamin nétralitas mutlak sareng verifikasi kualitas.
Naon anu dicakup ku pamariksaan ieu?
Inspeksi ieu mangrupikeun evaluasi sababaraha titik anu ngawengku powertrain, kasehatan batré EV (SOH), suspensi, sistem listrik, kaayaan interior, sareng jerona cet eksterior pikeun mastikeun 100% layak jalan.
Naha abdi bakal ningali poto kendaraan khusus abdi?
Muhun. Anjeun bakal nampi laporan PDF anu lengkep anu ngandung 30+ poto résolusi luhur tina éksterior, interior, ruang mesin, sasis, sareng dasbor kalayan bacaan VIN sareng odometer anu pasti.
Naha barang tos ditest drive sateuacan dikirim?
Muhun. Tés jalan anu ketat dilaksanakeun di fasilitas Shanghai kami pikeun mastikeun akselerasi, pengereman, panyelarasan setir, sareng paripolah suspensi sateuacan kendaraan disatujuan pikeun diékspor.
Kumaha upami kendaraan gagal dina pamariksaan?
Upami aya kendaraan anu henteu nyumponan standar "100% Layak Jalan" kami, éta bakal ditolak sapinuhna. Kami bakal langsung milarian modél pangganti anu sami tanpa biaya tambahan atanapi reureuh kanggo anjeun.
Kumaha anjeun mariksa kasehatan batré dina EV bekas?
Pikeun EV bekas anu disertipikasi, kami nganggo alat diagnostik OBD2 canggih pikeun ngekstrak State of Health (SOH) sareng bédana tegangan sél anu pasti tina sistem manajemen batré (BMS).
Dupi abdi tiasa nyewa inspektur nyalira di Cina?
Muhun. Anjeun wilujeng sumping pikeun nyewa inspektur mandiri anjeun nyalira pikeun nganjang ka gudang kami di Shanghai. Kami bakal nyayogikeun aksés sareng kerjasama lengkep pikeun évaluasi aranjeunna.
Naha anjeun ngabersihkeun kendaraan sateuacan dikirim?
Tangtosna. Unggal kendaraan nampi detil profésional anu lengkep, kalebet sanitasi interior sareng peracikan éksterior, sateuacan dimuat port sareng dibungkus pelindung.
Naha basa parangkat lunak dirobih sateuacan diékspor?
Muhun. Upami dirojong ku produsén, kami bakal masang atanapi ngapdet sistem infotainment kendaraan ka basa Inggris atanapi basa daérah anu anjeun pikahoyong sateuacan dikirim.
Naha bacaan odometer dijamin akurat?
Muhun. Jarak tempuh diverifikasi sacara ketat ngalangkungan ECU kendaraan sareng dirujuk silang sareng catetan pangropéa resmi Cina pikeun nyegah gangguan odometer.
4. Prosedur & Dokuméntasi Impor
Dokumén naon waé anu bakal disayogikeun ku EVOVED?
Kami nganteurkeun sadaya dokumén asli anu diperyogikeun pikeun clearance: Bill of Lading (B/L), Faktur Komersial, Daptar Pengepakan, Surat Keterangan Asal, sareng Lisénsi Ékspor Cina.
Dupi anjeun ngurus bea cukai di nagara abdi?
Kami ngurus sadaya urusan clearance ékspor ka luar Cina. Clearance impor di palabuhan tujuan anjeun mangrupikeun tanggung jawab pembeli, sanaos kami tiasa nyarankeun calo bea cukai lokal anu dipercaya di seueur palabuhan utama.
Sabaraha pajak impor anu bakal ditanggung?
Bea impor béda-béda pisan di unggal nagara, mimitian ti 0% (pikeun EV di sababaraha daérah) dugi ka langkung ti 50%. Kami nyarankeun pisan konsultasi ka calo bea cukai lokal nganggo Kode HS anu disayogikeun dina kutipan kami.
Naha kendaraanna nganggo setir kénca (LHD)?
Muhun. Sacara standar, sadaya kendaraan anu diproduksi pikeun pasar domestik Cina nyaéta Setir Leungeun Kénca (LHD). Kami tiasa milarian modél RHD khusus pikeun ékspor upami dipénta.
Dupi anjeun tiasa nyayogikeun sertipikat homologasi?
Pikeun pesenan dina jumlah ageung sareng institusional, kami ngabantosan dina kéngingkeun lambar data COC (Certificate of Conformity) atanapi homologasi anu diperyogikeun ku otoritas transit Éropa sareng Wétan Tengah.
Kumaha upami watesan umur pikeun kendaraan bekas?
Seueur nagara (utamina di Afrika sareng Amérika Kidul) gaduh aturan anu ketat ngalawan impor kendaraan anu umurna langkung ti 5 atanapi 8 taun. Tim penjualan kami mariksa silang pesenan anjeun sareng hukum umur nagara anjeun pikeun mastikeun patuh kana aturan.
Naha VIN tiasa dikenal sacara global?
Muhun, kandaraan ti pabrik-pabrik utama Cina nganggo VIN standar 17 angka anu tiasa dikenal sacara internasional pikeun tujuan pendaptaran sareng asuransi.
Kumaha Dokumén Asli dikirim?
Sakali kapal angkat sareng pamayaran akhir parantos dilunasan, dokumén asli bakal dikirim ka alamat fisik anjeun via DHL, FedEx, atanapi UPS kalayan pelacakan anu disayogikeun.
Naon ari Telex Release?
Telex Release nyaéta panyerahan digital Bill of Lading. Éta ngamungkinkeun anjeun pikeun ngaku kendaraan di palabuhan anjeun tanpa peryogi dokumén kertas fisik, anu ngagancangkeun prosés clearance.
Naha mobil Cina nyumponan standar émisi global?
Muhun. Kaseueuran kendaraan ICE (Internal Combustion Engine) Cina modéren nyumponan standar Cina 6 anu ketat, anu sami sareng standar émisi Euro 6 sacara global.
5. Garansi & Rojongan Saatos-Penjualan
Garansi naon anu disayogikeun ku kendaraan énggal?
Kandaraan anyar dirojong ku garansi eksportir standar 1 taun anu ngawengku komponén powertrain utama. Seueur pabrik Cina ogé ngadegkeun jaringan layanan global pikeun dukungan garansi langsung.
Naha anjeun nyayogikeun suku cadang?
Muhun. EVOVED ngoperasikeun divisi suku cadang khusus. Kami tiasa nyayogikeun suku cadang OEM, filter, panel bodi, sareng alat diagnostik pikeun sadaya kendaraan anu kami ekspor via angkutan udara.
Kumaha carana ngaklaim masalah garansi?
Upami aya gangguan powertrain dina jangka waktu garansi, hubungi manajer akun khusus anjeun kalayan laporan diagnostik sareng poto ti montir. Kami bakal ngirimkeun suku cadang panggantina gratis.
Naha batré EV kalebet kana garansi?
Muhun. Mobil listrik anyar biasana gaduh garansi batré 8 taun atanapi 150,000 km sareng ngagerakkeun motor langsung ti produsénna.
Dupi abdi tiasa kéngingkeun buku panduan pamilik dina basa Inggris?
Muhun. Kami nyayogikeun salinan PDF digital tina manual pamilik anu ditarjamahkeun kana basa Inggris pikeun sadaya modél ékspor anu populér.
Kumaha cara kerja apdet OTA (Over-The-Air) di luar negeri?
Seueur EV Cina ngadukung apdet OTA global via Wi-Fi lokal atanapi sambungan hotspot, mastikeun parangkat lunak sareng UI kendaraan anjeun tetep mutahir henteu paduli lokasi.
Kumaha upami aya penarikan pabrik?
Upami produsén ngaluarkeun penarikan kaamanan global, EVOVED bakal langsung ngabéjaan anjeun sareng nyayogikeun komponén perangkat keras anu diénggalan anu diperyogikeun ku perbaikan pabrik.
Naha anjeun nyayogikeun dukungan téknis pikeun mékanik?
Pikeun dealer grosir, kami nyayogikeun aksés kana skéma téknis, diagram kabel, sareng jalur komunikasi langsung sareng tim mékanis kami pikeun ngabantosan teknisi lokal anjeun.
Naha alat diagnostik kalebet?
Paminda OBD2 sareng tablet diagnostik khusus mérek henteu kalebet kana pameseran kendaraan, tapi éta tiasa dipesen ngalangkungan divisi suku cadang kami pikeun dealer anjeun.
Sabaraha lami dukungan purna jual anjeun valid?
Dukungan konsultasi téknis sareng sumber suku cadang purna jual kami tetep sayogi kanggo anjeun salami umur kendaraan.