Түгээмэл асуултууд

1. Хүргэлт ба логистик

EVOVED ямар тээвэрлэлтийн аргуудыг санал болгодог вэ?

Бид хоёр үндсэн аргыг санал болгож байна: стандарт өртөг хэмнэлттэй бөөнөөр тээвэрлэх зорилгоор RoRo (Roll-on/Roll-off) тээвэрлэлт, тансаг зэрэглэлийн эсвэл өндөр үнэтэй тээврийн хэрэгслийг дээд зэргээр хамгаалах зорилгоор чингэлэг тээвэрлэлт (20 фут эсвэл 40 фут).

Олон улсын тээвэрлэлт хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Тээврийн хугацаа очих газраас хамааран өөр өөр байдаг. Ердийн цагийн хуваарь: Зүүн Өмнөд Ази (2-3 долоо хоног), Ойрхи Дорнод (4-5 долоо хоног), Африк (5-8 долоо хоног), Европ (4-6 долоо хоног), Өмнөд Америк (5-7 долоо хоног). Хурдавчилсан сонголтууд байдаг.

Миний тээврийн хэрэгсэл тээвэрлэлтийн үеэр даатгуулсан уу?

Тийм. Бүх EVOVED тээвэрлэлтэд ачааны боомтоос очих боомт хүртэлх нийт алдагдал, хулгай болон томоохон хохирлыг хамарсан далайн ачааны цогц даатгал багтдаг.

Би тээврийн хэрэгслийнхээ ачааг хянаж болох уу?

Тийм ээ. Таны тээврийн хэрэгслийг хөлөг онгоцонд ачсаны дараа бид танд ачааны даатгалын (B/L) дугаар болон хөлөг онгоцны хяналтын холбоосыг өгөх тул та ачаагаа бодит цаг хугацаанд хянах боломжтой.

Та далайд гарцгүй орнууд руу тээвэр хийдэг үү?

Тийм ээ. Далайд гарцгүй газруудад (жишээ нь, Уганда, Замби, Казахстан) бид далайн ачаа тээвэрлэлтийг хамгийн ойрын томоохон далайн боомт хүртэл зохион байгуулж, дотоодын төмөр зам эсвэл ачааны машины ачаа тээвэрлэлтийг таны эцсийн очих газар хүртэл зохицуулдаг.

Стандарт контейнерт хэдэн тээврийн хэрэгсэл багтах вэ?

Стандарт 20 футын чингэлэг нь ихэвчлэн 1 тээврийн хэрэгсэл багтдаг. 40 футын чингэлэг нь загвар болон ачих тохиргооноос хамааран 2-3 стандарт хэмжээтэй тээврийн хэрэгсэл эсвэл жийп машин багтах боломжтой.

Та Хятадын аль боомтуудаас тээвэр хийдэг вэ?

Манай экспортын гол төвүүд нь тээврийн хэрэгслийн үйлдвэрийн байршлаас хамааран Шанхайн боомт (хамгийн том бөгөөд хамгийн зардал багатай), Нинбо, Шэньжэнь (Шэкоу), Далянь юм.

Би өөрийн тээвэрлэлтийн зуучлагчийг зохион байгуулж болох уу?

Тийм ээ. Хэрэв та өөрийн итгэмжлэгдсэн тээвэр зуучлагчийг ашиглахыг хүсвэл бид FOB (Хөлөг онгоцонд үнэгүй) болон EXW (Ажиллахгүй) үнийг санал болгож байна. Гэсэн хэдий ч ихэнх үйлчлүүлэгчид тав тухтай байдлыг хангах үүднээс манай CIF (Зардал, Даатгал, Ачаа тээвэр) нөхцөлийг ашигладаг.

Цахилгаан тээврийн хэрэгслийн батерей нь далайн тээвэрт аюулгүй юу?

Мэдээж. Бид лити-ион батерейг тээвэрлэхдээ Олон улсын далайн байгууллагын (Олон улсын далайн байгууллагын) хатуу дүрэм журмыг баримталдаг. Батерейг ачаалахаас өмнө аюулгүй төлөвт (ихэвчлэн 30-50%) хүртэл цэнэггүйжүүлдэг.

Хэрэв тээврийн хэрэгсэл боомт дээр саатвал юу болох вэ?

Боомтын түгжрэл ховор тохиолддог ч саатал үүсгэж болзошгүй. Манай тусгай логистикийн баг боомтын нөхцөл байдлыг идэвхтэй хянаж, хэрэв мэдэгдэхүйц саатал гарах төлөвтэй бол ачаа тээвэрлэлтийг өөр терминалууд руу чиглүүлдэг.

2. Төлбөр ба үнэ

Ямар төлбөрийн аргыг хүлээн зөвшөөрдөг вэ?

Бид голчлон T/T (телеграф шилжүүлэг/банкны утас)-г хүлээн авдаг. Их хэмжээний флотын захиалгын хувьд бид олон улсын шилдэг банкуудаас ирсэн буцаан олголтгүй аккредитив (L/C)-г хүлээн авдаг.

Төлбөрийн стандарт бүтэц гэж юу вэ?

Манай стандарт нөхцөл нь тээврийн хэрэгслийг баталгаажуулж, экспортын журмыг эхлүүлэхийн тулд Проформа нэхэмжлэх дээр гарын үсэг зурсны дараа 30%-ийн барьцаа төлөх бөгөөд үлдсэн 70%-ийг тээврийн хэрэгслийг хөлөг онгоцонд ачихаас өмнө төлөх ёстой.

Та ямар валют хүлээн авдаг вэ?

Бүх албан ёсны үнийн санал болон гүйлгээг USD (АНУ доллар) эсвэл EUR (евро)-оор боловсруулдаг. Төлбөрийг тодорхой бүс нутгийн түншүүдийн хувьд CNY (Хятадын юань)-аар зохион байгуулж болно.

Таны үнийн саналд ямар нэгэн далд төлбөр байгаа юу?

Үгүй. EVOVED нь туйлын ил тод байдлаар ажилладаг. Таны нэхэмжлэх дээр тээврийн хэрэгслийн зардал, үзлэгийн хураамж, Хятадын экспортын татвар, боомтын тээвэрлэлт, далайн ачаа тээвэрлэлтийг тодорхой заасан байдаг. Таны очих улсын гаалийн татвар тусдаа байдаг.

Та бөөний үнийн хөнгөлөлт үзүүлдэг үү?

Тийм ээ. Бид 5+, 20+, эсвэл 50+ ширхэг захиалга өгдөг олон улсын дилерүүд болон флотын операторуудад бөөний үнийг шаталсан байдлаар санал болгодог. Яг тодорхой ашгийн бүтцийг мэдэхийн тулд манай борлуулалтын багтай холбогдоно уу.

Та үнийн тохирлын баталгаа өгч чадах уу?

Бид үйлдвэрээс шууд авах өндөр өрсөлдөөнтэй үнийг баталгаажуулдаг. Хэрэв та өөр баталгаажсан экспортлогчоос яг ижил тээврийн хэрэгслийн үзүүлэлтээр хямд үнийн санал хүлээн авбал бид хянаж үзээд түүнтэй тэнцэх эсвэл илүү сайн үнийг тогтоохыг зорино.

Хэрэв би цуцалбал миний барьцааг буцаан олгох уу?

Тээврийн хэрэгсэл нь ачилтын өмнөх чанарын хатуу шалгалтанд тэнцээгүй бөгөөд тохирох солих машин олох боломжгүй тохиолдолд л барьцааг бүрэн буцаан олгоно. Худалдан авагчийн гэмшлийн улмаас цуцлах тохиолдолд хуваарилалтын зардлыг нөхөхийн тулд барьцааг хасна.

Та санхүүжилтийн сонголтыг санал болгодог уу?

Бид шууд санхүүжилт олгодоггүй. Гэсэн хэдий ч бид танд орон нутгийн банкнаас худалдааны санхүүжилт эсвэл зээл авахад шаардлагатай бүх баримт бичгийг (Proforma Invoice, үйлдвэрийн гэрчилгээ) нийлүүлж чадна.

Үнэ нэг удаа зарлагдсаны дараа түгжигддэг үү?

Далайн ачаа тээврийн үнэ болон валютын зах зээлийн хэлбэлзлээс шалтгаалан үнийн санал 7 хоногийн хугацаанд хүчинтэй. Таны 30%-ийн урьдчилгаа төлбөрийг хүлээн авсны дараа тээврийн хэрэгслийн үнэ 100% түгжигдэнэ.

Би Хятадын засгийн газарт татвар төлөх ёстой юу?

Үгүй. Бид бүх тээврийн хэрэгслийг Хятадын албан ёсны тээврийн хэрэгслийн экспортын бодлогын дагуу боловсруулдаг бөгөөд энэ нь тээврийн хэрэгслийг Хятадын орон нутгийн НӨАТ-аас чөлөөлдөг гэсэн үг юм. Та зөвхөн очих улсдаа импортын татвар төлдөг.

3. Тээврийн хэрэгслийн үзлэг ба чанар

Ачаа тээвэрлэлтийн өмнөх үзлэгийг хэн хийдэг вэ?

Тээврийн хэрэгсэл бүрийг баталгаажсан, бие даасан гуравдагч талын автомашины үнэлгээчид (SGS эсвэл TÜV гэх мэт) шалгаж, үнэмлэхүй төвийг сахисан байдал болон чанарын баталгаажуулалтыг баталгаажуулдаг.

Шалгалтад юу багтдаг вэ?

Энэхүү үзлэг нь хөдөлгүүрийн нэгж, цахилгаан тээврийн хэрэгслийн батерейны эрүүл мэнд (SOH), түдгэлзүүлэлт, цахилгаан систем, дотор талын байдал, гадна талын будгийн зузааныг хамарсан олон цэгийн үнэлгээ бөгөөд замын хөдөлгөөнд 100% тэсвэртэй байдлыг баталгаажуулдаг.

Би өөрийн тээврийн хэрэгслийн зургийг харах уу?

Тийм ээ. Та гадна тал, дотор тал, хөдөлгүүрийн тасалгаа, явах эд анги, хянах самбарын 30 гаруй өндөр нягтралтай зургийг агуулсан дэлгэрэнгүй PDF тайланг VIN болон одометрийн заалттайгаар хүлээн авах болно.

Тээвэрлэлтийн өмнө туршилтын жолоодлого хийдэг үү?

Тийм ээ. Манай Шанхай дахь үйлдвэрт тээврийн хэрэгслийг экспортлохыг зөвшөөрөхөөс өмнө хурдатгал, тоормос, жолооны хүрдний тохиргоо, түдгэлзүүлэлтийн байдлыг шалгахын тулд замын нарийн туршилтыг хийдэг.

Хэрэв тээврийн хэрэгсэл үзлэгт тэнцээгүй бол яах вэ?

Хэрэв тээврийн хэрэгсэл манай "100% замд явахад тохиромжтой" стандартыг хангаагүй бол бүрэн татгалзана. Бид танд нэмэлт зардал гаргахгүйгээр эсвэл хойшлуулахгүйгээр ижил төстэй солих загварыг нэн даруй авах болно.

Ашигласан цахилгаан тээврийн хэрэгслийн батерейны эрүүл мэндийг хэрхэн шалгах вэ?

Баталгаажсан ашигласан цахилгаан тээврийн хэрэгслийн хувьд бид батерейны удирдлагын системээс (BMS) эрүүл мэндийн байдал (SOH) болон эсийн хүчдэлийн зөрүүг яг таг гаргаж авахын тулд дэвшилтэт OBD2 оношилгооны хэрэгслийг ашигладаг.

Би Хятадад өөрийн байцаагчийг хөлсөлж болох уу?

Тийм ээ. Та Шанхай дахь агуулахад зочлохын тулд өөрийн бие даасан байцаагчийг хөлсөлж болно. Бид тэдний үнэлгээнд бүрэн хандах, хамтран ажиллах болно.

Та тээвэрлэлтийн өмнө тээврийн хэрэгслээ цэвэрлэдэг үү?

Мэдээж. Тээврийн хэрэгсэл бүрийг ачиж буулгах, хамгаалалтын боолт хийхээс өмнө дотор талыг ариутгах, гадна талын хольц бэлтгэх зэрэг мэргэжлийн цогц арга хэмжээ авдаг.

Экспортлохоос өмнө програм хангамжийн хэлүүд өөрчлөгдсөн үү?

Тийм. Үйлдвэрлэгчийн дэмжлэгтэй тохиолдолд бид тээврийн хэрэгслийн мэдээллийн системийг тээвэрлэлтээс өмнө англи хэл эсвэл таны хүссэн бүс нутгийн хэл рүү шинэчлэх эсвэл шинэчлэх болно.

Одометрийн заалт үнэн зөв эсэхийг баталгаажуулсан уу?

Тийм. Килийг тээврийн хэрэгслийн ECU-ээр хатуу шалгаж, одометрийг өөрчлөхөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд Хятадын албан ёсны засвар үйлчилгээний бүртгэлтэй харьцуулсан болно.

4. Импортын журам ба баримтжуулалт

EVOVED ямар баримт бичиг өгөх вэ?

Бид бүрдүүлэлт хийхэд шаардлагатай бүх эх баримт бичгийг шуудангаар илгээдэг: Ачааны даатгал (B/L), Худалдааны нэхэмжлэх, Сав баглаа боодлын жагсаалт, Гарал үүслийн гэрчилгээ, Хятадын экспортын лиценз.

Та манай улсад гаалийн бүрдүүлэлт хийдэг үү?

Бид Хятадаас гаргах бүх экспортын бүрдүүлэлтийг хариуцдаг. Таны очих боомтод импортын бүрдүүлэлтийг худалдан авагч хариуцдаг боловч бид олон томоохон боомтуудад итгэмжлэгдсэн орон нутгийн гаалийн зуучлагчдыг санал болгож чадна.

Импортын татвар хэд болох вэ?

Импортын татвар нь улс орон бүрт 0%-иас (зарим бүс нутагт цахилгаан тээврийн хэрэгслийн хувьд) 50%-иас дээш хэлбэлздэг бөгөөд эрс ялгаатай байдаг. Бид үнийн саналд заасан HS кодын талаар орон нутгийн гаалийн зуучлагчтай зөвлөлдөхийг зөвлөж байна.

Тээврийн хэрэгсэл зүүн гар талдаа жолооны хүрдтэй (LHD) уу?

Тийм. Хятадын дотоодын зах зээлд зориулж үйлдвэрлэсэн бүх тээврийн хэрэгсэл нь анхдагчаар зүүн гар талдаа жолоодлоготой (LHD) байдаг. Бид хүсэлтийн дагуу экспортлох тодорхой RHD загваруудыг худалдан авах боломжтой.

Та гомологын гэрчилгээ өгч чадах уу?

Бөөнөөр болон байгууллагын захиалгын хувьд бид Европын болон Ойрхи Дорнодын тээврийн байгууллагуудаас шаардлагатай COC (Тохирлын гэрчилгээ) эсвэл гомологын мэдээллийн хуудсыг авахад тусалдаг.

Хуучин тээврийн хэрэгслийн насны хязгаарлалтын талаар юу хэлэх вэ?

Олон улс орон (ялангуяа Африк, Өмнөд Америкт) 5 эсвэл 8 жилээс дээш настай тээврийн хэрэгслийг импортлохыг хориглосон хатуу дүрэм журамтай байдаг. Манай борлуулалтын баг таны захиалгыг танай улсын насжилтын хууль тогтоомжтой харьцуулан шалгаж, нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг.

VIN код дэлхий даяар танигдах боломжтой юу?

Тийм ээ, Хятадын томоохон үйлдвэрлэгчдийн тээврийн хэрэгслүүд бүртгэл болон даатгалын зорилгоор олон улсад танигдах боломжтой стандарт 17 оронтой VIN кодыг ашигладаг.

Эх баримт бичгийг хэрхэн илгээдэг вэ?

Хөлөг онгоц хөдөлж, эцсийн төлбөрийг төлсний дараа анхны баримт бичгүүдийг DHL, FedEx эсвэл UPS-ээр дамжуулан таны бодит хаяг руу илгээж, хяналтын үйлчилгээ үзүүлдэг.

Телекс хувилбар гэж юу вэ?

Телекс чөлөөлөлт гэдэг нь ачааны барааны дагалдах бичгийг дижитал хэлбэрээр хүлээлгэн өгөх явдал юм. Энэ нь танд тээврийн хэрэгслийг боомт дээрээ цаасан баримт бичиггүйгээр хүлээн авах боломжийг олгож, бүрдүүлэлтийн үйл явцыг хурдасгадаг.

Хятадын автомашинууд дэлхийн утааны стандартыг хангаж чадах уу?

Тийм ээ. Хятадын орчин үеийн ихэнх ICE (Дотоод шаталтын хөдөлгүүр) тээврийн хэрэгсэл нь дэлхий даяарх Евро 6 ялгаруулалтын стандарттай тэнцэх хатуу Хятад 6 стандартыг хангадаг.

5. Баталгаат болон борлуулалтын дараах дэмжлэг

Шинэ машинд ямар баталгаат хугацаа ирдэг вэ?

Шинэ тээврийн хэрэгслийг хөдөлгүүрийн гол эд ангиудыг хамарсан экспортлогчийн стандарт 1 жилийн баталгаагаар дэмждэг. Хятадын олон үйлдвэрлэгчид шууд баталгаат дэмжлэг үзүүлэх дэлхийн хэмжээний үйлчилгээний сүлжээг бий болгож байна.

Та сэлбэг хэрэгсэл нийлүүлдэг үү?

Тийм ээ. EVOVED нь тусгай сэлбэг хэрэгслийн хэлтэс ажиллуулдаг. Бид агаарын тээвэрлэлтээр экспортолж буй бүх тээврийн хэрэгсэлд зориулж OEM сэлбэг хэрэгсэл, шүүлтүүр, кузовын хавтан, оношилгооны хэрэгслийг нийлүүлж чадна.

Баталгаат хугацааны асуудлыг хэрхэн нэхэмжлэх вэ?

Баталгаат хугацааны дотор хөдөлгүүрийн эвдрэл гарсан тохиолдолд механикчийн оношилгооны тайлан болон зургийг тусгай менежертэйгээ холбоо барина уу. Бид сэлбэг хэрэгслийг үнэ төлбөргүй тээвэрлэх болно.

Цахилгаан машины батерей баталгаат хугацаанд хамрагдсан уу?

Тийм. Шинэ цахилгаан тээврийн хэрэгслүүд нь ихэвчлэн батерейны багцад 8 жил буюу 150,000 км-ийн баталгаатай байдаг бөгөөд моторыг үйлдвэрлэгчээс шууд ажиллуулдаг.

Англи хэл дээрх хэрэглэгчийн гарын авлагыг авч болох уу?

Тийм ээ. Бид бүх алдартай экспортын загваруудад зориулсан эзэмшигчийн гарын авлагын дижитал PDF хуулбарыг англи хэл рүү орчуулсан хэлбэрээр өгдөг.

OTA (Over-The-Air) шинэчлэлтүүд гадаадад хэрхэн ажилладаг вэ?

Хятадын олон цахилгаан тээврийн хэрэгсэл нь орон нутгийн Wi-Fi эсвэл халуун цэгийн холболтоор дамжуулан дэлхийн OTA шинэчлэлтийг дэмждэг бөгөөд энэ нь таны тээврийн хэрэгслийн програм хангамж болон хэрэглэгчийн интерфэйсийг байршлаас үл хамааран шинэчилж байхыг баталгаажуулдаг.

Үйлдвэрээс эргүүлэн татах ажиллагаа явагдвал яах вэ?

Хэрэв үйлдвэрлэгч дэлхий даяар аюулгүй байдлын талаарх мэдэгдэл гаргавал EVOVED танд нэн даруй мэдэгдэж, үйлдвэрийн засварт шаардлагатай шинэчлэгдсэн техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нийлүүлнэ.

Та механикчдад техникийн дэмжлэг үзүүлдэг үү?

Бөөний худалдаачдын хувьд бид орон нутгийн техникчдэд туслахын тулд механик багтайгаа хамтран техникийн схем, утасны диаграмм, шууд холбооны шугамд хандах боломжийг олгодог.

Оношлогооны хэрэгслүүд багтсан уу?

OBD2 сканнер болон тусгай брэндийн оношлогооны таблетууд нь тээврийн хэрэгслийн худалдан авалтад багтаагүй боловч танай дилерийн сэлбэгийн хэлтсээр дамжуулан захиалж болно.

Таны борлуулалтын дараах дэмжлэг хэр удаан хүчинтэй вэ?

Манай борлуулалтын дараах сэлбэг хэрэгслийн хангамж болон техникийн зөвлөгөөний дэмжлэг нь тээврийн хэрэгслийн ашиглалтын хугацааны туршид танд нээлттэй хэвээр байна.