FAQ | Machin nan Lachin | Pi gwo sous pou machin ki soti nan Lachin.

1. Shipping & Lojistik

Ki metòd livrezon EVOVED ofri?

Nou ofri de metòd prensipal: anbake RoRo (Roll-on/Roll-off) pou transpò an gwo estanda ki efikas a pri, ak anbake kontenè (20 pye oswa 40 pye) pou pwoteksyon maksimòm machin liksye oswa machin ki gen gwo valè.

Konbyen tan transpò entènasyonal pran?

Tan tranzit yo varye selon destinasyon an. Tan tipik yo se: Sidès Lazi (2-3 semèn), Mwayen Oryan (4-5 semèn), Afrik (5-8 semèn), Ewòp (4-6 semèn), ak Amerik di Sid (5-7 semèn). Opsyon rapid disponib.

Èske machin mwen an asire pandan transpò a?

Wi. Tout chajman EVOVED yo gen ladan yo yon asirans kago maritim konplè ki kouvri pèt total, vòl, ak gwo domaj soti nan pò chajman an rive nan pò destinasyon an.

Èske mwen ka swiv chajman machin mwen an?

Wi. Yon fwa machin ou an chaje sou bato a, nou ba ou yon nimewo bill of lading (B/L) ak yon lyen swivi bato a pou ou ka kontwole chajman ou an tan reyèl.

Èske ou fè livrezon nan peyi ki pa gen aksè sou lanmè?

Wi. Pou destinasyon ki pa gen aksè sou lanmè (pa egzanp, Ouganda, Zanbi, Kazakhstan), nou fè aranjman pou transpò machandiz pa lanmè rive nan gwo pò maritim ki pi pre a epi nou kowòdone transpò machandiz pa tren oswa pa kamyon sou tè pwensipal rive nan destinasyon final ou a.

Konbyen machin ki ka antre nan yon kontenè estanda?

Yon kontenè estanda 20 pye anjeneral kenbe 1 machin. Yon kontenè 40 pye ka kenbe 2 a 3 machin oswa SUV gwosè estanda, selon modèl yo ak konfigirasyon chajman an.

Ki pò ou anbake soti nan peyi Lachin?

Sant ekspòtasyon prensipal nou yo se pò Shanghai (pi gwo a epi pi abòdab la), Ningbo, Shenzhen (Shekou), ak Dalian, selon kote faktori machin nan ye a.

Èske mwen ka fè aranjman pou pwòp transitaire mwen an?

Wi. Nou ofri prix FOB (Free On Board) ak EXW (Ex Works) si ou prefere sèvi ak pwòp ajan transpò machandiz ou fè konfyans lan. Sepandan, pifò kliyan yo itilize kondisyon CIF (Pri, Asirans, Fret) nou yo pou plis konvenyans.

Èske pil EV yo an sekirite pou transpò maritim?

Absoliman. Nou respekte règleman strik IMO (Òganizasyon Entènasyonal Maritim) pou transpò pil ityòm-ion. Pil yo dechaje nan yon eta ki an sekirite (anjeneral 30-50%) anvan yo chaje.

Kisa k ap pase si yon machin an reta nan pò a?

Malgre ke li ra, konjesyon nan pò yo ka lakòz reta. Ekip lojistik devwe nou an siveye aktivman kondisyon pò yo epi redirije chajman yo nan lòt tèminal si yo prevwa gwo reta.

2. Peman ak Pri

Ki metòd peman yo aksepte?

Nou aksepte prensipalman T/T (Transfè Telegrafik/Vire Labank). Pou gwo kòmann flòt, nou aksepte tou Lèt Kredi (L/C) irevokab a vi nan men gwo bank entènasyonal yo.

Ki estrikti peman estanda a?

Kondisyon estanda nou yo se yon depo 30% lè w siyen fakti Proforma a pou garanti machin nan epi kòmanse pwosedi ekspòtasyon yo, epi rès 70% la dwe peye anvan yo chaje machin nan sou bato a.

Ki lajan ou aksepte?

Tout sitasyon ak tranzaksyon ofisyèl yo trete an USD (Dola Ameriken) oswa EUR (Ewo). Yo ka fè aranjman pou peman an CNY (Yuan Chinwa) pou patnè rejyonal espesifik.

Èske gen frè kache nan pri ou yo?

Non. EVOVED fonksyone ak yon transparans total. Fakti ou detaye pri machin nan, frè enspeksyon yo, taks ekspòtasyon Chinwa yo, manyen nan pò a, ak machandiz maritim yo. Dwa ladwann nan peyi destinasyon ou an se apa.

Èske ou ofri rabè sou gwo kantite lajan?

Wi. Nou ofri pri an gwo pa nivo pou konsesyonè entènasyonal yo ak operatè flòt ki kòmande 5+, 20+, oswa 50+ inite. Kontakte ekip lavant nou an pou estrikti maj egzak yo.

Èske ou ka bay yon garanti pou egalize pri a?

Nou garanti pri trè konpetitif dirèkteman nan faktori a. Si ou resevwa yon pri ki pi ba nan men yon lòt ekspòtatè sètifye pou menm spesifikasyon machin nan, n ap egzamine li epi n ap eseye egalize li oswa pi bon pase li.

Èske depo mwen an ranbousab si mwen anile?

Yo ka ranbouse depo garanti a nèt sèlman si machin nan pa pase enspeksyon kalite strik nou fè anvan chajman an epi nou pa ka jwenn yon ranplasman ki apwopriye. Si achtè a anile akoz remò, yo pèdi depo garanti a pou kouvri depans alokasyon an.

Èske ou ofri opsyon finansman?

Nou pa bay finansman dirèk. Sepandan, nou ka founi tout dokiman nesesè yo (fakti Proforma, sètifika faktori) pou ou ka jwenn finansman komèsyal oswa prè ak bank lokal ou a.

Èske pri yo bloke yon fwa yo fin site pri a?

Devis yo valab pou 7 jou akòz to transpò maritim ak mache echanj lajan ki varye. Yon fwa ou resevwa depo 30% ou a, pri machin nan bloke 100%.

Èske mwen peye taks bay gouvènman Chinwa a?

Non. Nou trete tout machin yo dapre règleman ofisyèl ekspòtasyon machin Lachin nan, sa vle di machin yo egzante de TVA lokal Chinwa a. Ou sèlman peye taks enpòtasyon nan peyi destinasyon ou an.

3. Enspeksyon ak Kalite Veyikil

Ki moun ki fè enspeksyon anvan chajman yo?

Chak machin enspekte pa evalyatè otomobil endepandan ak sètifye (tankou SGS oswa TÜV) pou garanti netralite absoli ak verifikasyon kalite.

Kisa enspeksyon an kouvri?

Enspeksyon an se yon evalyasyon plizyè pwen ki kouvri gwoup motopropulsè a, sante batri EV a (SOH), sispansyon an, sistèm elektrik yo, kondisyon enteryè a, ak pwofondè penti ekstèn lan pou asire li 100% an bon eta pou sikile.

Èske m ap wè foto machin espesifik mwen an?

Wi. Ou ap resevwa yon rapò PDF detaye ki gen plis pase 30 foto an wo rezolisyon sou eksteryè a, enteryè a, konpatiman motè a, chasi a, ak tablodbò a avèk VIN egzak la ak lekti odomèt la.

Èske yo fè tès kondwi anvan livrezon?

Wi. Yo fè yon tès wout rigoureux nan etablisman nou an nan Shanghai pou verifye akselerasyon, frenaj, aliyman volan, ak konpòtman sispansyon anvan yo apwouve machin nan pou ekspòtasyon.

Kisa k ap pase si yon machin pa pase enspeksyon?

Si yon machin pa satisfè estanda "100% Konpetan pou Wout" nou an, nou rejte l nèt. N ap jwenn yon modèl ranplasman idantik imedyatman san okenn frè adisyonèl oswa reta pou ou.

Ki jan ou verifye eta batri sou machin elektrik ki deja itilize yo?

Pou machin elektrik sètifye ki deja itilize yo, nou itilize zouti dyagnostik OBD2 avanse pou nou ekstrè Eta Sante (SOH) egzak la ak diferans vòltaj selil yo nan sistèm jesyon batri (BMS) la.

Èske mwen ka anboche pwòp enspektè mwen an Lachin?

Wi. Ou lib pou anboche pwòp enspektè endepandan ou pou vizite depo nou an nan Shanghai. Nou pral ba li aksè konplè ak koperasyon pou evalyasyon li.

Èske ou netwaye machin yo anvan ou anbake yo?

Absoliman. Chak machin resevwa yon detay pwofesyonèl konplè, ki gen ladan dezenfeksyon enteryè ak konpoze ekstèn, anvan yo chaje l nan pò a epi yo vlope l an plastik pwoteksyon.

Èske lang lojisyèl yo chanje anvan ekspòtasyon?

Wi. Kote manifakti a pèmèt sa, nou mete sistèm infotainment machin nan ajou an Angle oubyen nan lang rejyonal ou mande a anvan chajman an.

Èske lekti odomèt la garanti kòm egzak?

Wi. Yo verifye kantite kilomèt yo avèk presizyon atravè ECU machin nan epi yo konpare yo ak dosye antretyen ofisyèl Chinwa yo pou anpeche nenpòt manipilasyon sou odomèt la.

4. Pwosedi ak Dokimantasyon pou Enpòtasyon

Ki dokiman EVOVED pral bay?

Nou voye tout dokiman orijinal ki nesesè pou dedouanement lan pa kourye: Lis chajman (B/L), Fakti komèsyal, Lis anbalaj, Sètifika orijin, ak Lisans ekspòtasyon Chinwa a.

Èske ou jere dedwanman nan peyi mwen an?

Nou okipe tout dedwanman ekspòtasyon ki soti Lachin. Dedwanman enpòtasyon nan pò destinasyon ou an se responsablite achtè a, men nou ka rekòmande ajan ladwann lokal ou fè konfyans nan anpil gwo pò.

Konbyen taks sou enpòtasyon yo pral ye?

Dwa enpòtasyon yo varye anpil selon peyi a, soti nan 0% (pou machin elektrik nan kèk rejyon) rive plis pase 50%. Nou rekòmande pou w konsilte yon koutye ladwann lokal avèk Kòd HS ki nan pri a.

Èske machin yo gen volan sou bò gòch (LHD)?

Wi. Pa defo, tout machin ki fabrike pou mache lokal Chinwa a se machin ki gen volan sou bò gòch (LHD). Nou ka jwenn modèl RHD espesifik pou ekspòtasyon sou demann.

Èske ou ka bay sètifika omologasyon?

Pou kòmand an gwo ak enstitisyonèl, nou ede nan jwenn COC (Sètifika Konfòmite) oswa fich done omologasyon ki nesesè yo ke otorite transpò Ewopeyen yo ak Mwayen Oryan yo egzije.

E konsènan limit laj pou machin itilize yo?

Anpil peyi (sitou ann Afrik ak Amerik di Sid) gen règ strik kont enpòtasyon machin ki gen plis pase 5 ou 8 an. Ekip lavant nou an verifye lòd ou a ak lwa peyi ou sou laj pou asire konfòmite.

Èske VIN nan rekonèt atravè lemond?

Wi, machin ki soti nan gwo manifaktirè Chinwa yo itilize VIN estanda 17 chif ki rekonèt entènasyonalman pou rezon anrejistreman ak asirans.

Ki jan yo voye Dokiman Orijinal yo?

Yon fwa bato a pati epi yo fin fè dènye peman an, dokiman orijinal yo ap voye nan adrès fizik ou a atravè DHL, FedEx, oswa UPS avèk swivi pou ou.

Kisa yon Liberasyon Telex ye?

Yon Telex Release se yon remèt dijital nan Bill of Lading lan. Li pèmèt ou reklame machin nan nan pò ou san ou pa bezwen dokiman fizik sou papye, sa ki akselere pwosesis otorizasyon an.

Èske machin Chinwa yo satisfè estanda emisyon mondyal yo?

Wi. Pifò machin modèn Chinwa ki gen motè konbisyon entèn (ICE) yo satisfè estanda strik China 6 yo, ki ekivalan ak estanda emisyon Euro 6 yo atravè lemond.

5. Garanti ak Sipò Apre-Vant

Ki garanti ki vini ak yon nouvo machin?

Nouvo machin yo vini ak yon garanti estanda pou ekspòtatè ki dire yon ane ki kouvri gwo konpozan motè yo. Anpil manifaktirè Chinwa ap etabli tou rezo sèvis mondyal pou sipò garanti dirèk.

Èske ou bay pyès rezèv?

Wi. EVOVED gen yon divizyon pyès rezèv espesyal. Nou ka bay pyès ranplasman OEM, filtè, panno karosri, ak zouti dyagnostik pou tout machin nou ekspòte pa transpò ayeryen.

Kouman mwen ka fè yon reklamasyon pou yon pwoblèm garanti?

Si sistèm motopropulsè a ta gen yon pann pandan peryòd garanti a, kontakte responsab kont ou a avèk yon rapò dyagnostik ak foto yon mekanisyen. Nou pral voye pyès ranplasman an gratis.

Èske batri EV a kouvri anba garanti a?

Wi. Anjeneral, nouvo machin elektrik yo gen yon garanti 8 ane oswa 150,000 km sou pake batri a epi yo bay motè yo dirèkteman nan men manifakti a.

Èske mwen ka jwenn manyèl pwopriyetè an anglè?

Wi. Nou bay kopi PDF dijital manyèl pwopriyetè yo tradui an Anglè pou tout modèl ekspòtasyon popilè yo.

Kijan mizajou OTA (Over-The-Air) yo fonksyone aletranje?

Anpil machin elektrik Chinwa sipòte mizajou OTA mondyal atravè koneksyon Wi-Fi lokal oswa pwen aksè, sa ki asire lojisyèl ak koòdone itilizatè machin ou an rete ajou kèlkeswa kote ou ye a.

E si gen yon rapèl faktori?

Si yon manifakti pibliye yon rapèl sekirite mondyal, EVOVED ap avize w imedyatman epi founi konpozan pyès ki nan konpitè ki ajou epi ki nesesè yo dapre reparasyon faktori a.

Èske ou bay sipò teknik pou mekanisyen yo?

Pou machann an gwo, nou bay aksè a chema teknik, dyagram fil elektrik, ak liy kominikasyon dirèk ak ekip mekanik nou an pou ede teknisyen lokal ou yo.

Èske zouti dyagnostik yo enkli?

Eskanè OBD2 ak tablèt dyagnostik espesyalize pou mak yo pa enkli nan acha machin yo, men ou ka kòmande yo nan divizyon pyès rezèv nou an pou konsesyonè w la.

Konbyen tan sipò apre-lavant ou an valab?

Sèvis nou pou jwenn pyès rezèv apre-lavant ak konsiltasyon teknik rete disponib pou ou pandan tout dire lavi machin nan.